现金支付不保留凭证企业败诉风险高-荆州市服务合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：服务合同纠纷
案号：(2025)鄂10民终1816号
审理法院：湖北省荆州市沙市区人民法院

二、案件事实和判决结果

2021年6月至2023年9月，荆州某甲有限公司（物业公司）与荆州某乙有限公司（电梯维保公司）先后签订4份电梯维保合同，约定某乙公司为某甲公司提供电梯维护服务，合同总价14.7万元，分多期支付。某乙公司按约完成维保工作后，某甲公司通过银行转账向案外人刘某侨支付5.4万元，另通过微信转账2万元（其中1.235万元法院认定为维保费）。但某甲公司主张剩余7.3万元已用现金支付，并提交6张某乙公司开具的收据（总额7.41万元）作为证据。某乙公司则称这些收据是应某甲公司要求提前开具，实际未收到现金，并提供微信聊天记录证明：2023年9月，某乙公司员工万某多次向某甲公司员工谢某催款，谢某承诺付款后却再无回应。

法院查明：

• 某甲公司无法说明现金支付的具体时间、地点、经办人等细节；
• 微信聊天记录显示某乙公司持续催款，某甲公司从未否认欠款；
• 某甲公司称“现金已付”但无任何付款凭证佐证。

判决结果：
一审法院判令某甲公司支付某乙公司维保费7.3万元、利息及律师费6000元；二审法院驳回某甲公司上诉，维持原判。

三、核心观点：现金支付无“痕”=白付！企业必须警惕的3大风险

本案看似是“谁主张谁举证”的简单规则，实则暴露企业日常经营中的致命漏洞：用现金支付却无完整凭证，等于把钱“扔进水里”。法院为何不采信某甲公司的主张？关键点有三：

1. “收据≠已收款”
   某甲公司拿着6张收据喊冤，但法院发现：收据是某乙公司应要求提前开具的（微信中谢某明确让万某“把金额发来”），且此后万某持续催款半年之久，某甲公司从未反驳“欠款已结清”。这说明：收据仅是“应收款凭证”，不是“已付款证明”。就像你去饭店吃饭，老板写了张“已收全款”的纸条，但你实际没付钱——这张纸条反成你欠账的证据！

2. 现金支付=高风险操作
   某甲公司称“用现金付了7万多”，却说不清“哪天付的”“谁收的钱”。法院直接指出：大额现金交易必须有双签确认、付款录像或见证人，否则对方一句“没收到”，你百口莫辩。现实中，90%的现金纠纷败诉方都栽在“只有嘴说，没有铁证”上。

3. 微信催款是“救命稻草”
   某乙公司赢在保存了微信记录：从2023年3月到9月，万某多次发送欠款明细、提醒付款，谢某从不否认。聊天记录能直接证明“对方认账但赖账”，成为推翻“现金已付”主张的关键。而某甲公司全程无书面回应，等于默认欠款事实。

企业防范指南（3招堵住漏洞）：
✅ 优先用银行转账：付款时备注“XX合同款”，绝不转给合同外第三人（本案某甲公司转给案外人刘某侨，引发额外争议）。
✅ 现金支付必须“双保险”：若必须付现金，当场要求对方写明“今收到XX公司现金XX元（合同号XXX）”，并由双方经办人签字+拍照留存付款过程。
✅ 催款全程留痕：通过微信/邮件定期核对账目，如“截至X月欠款XX元，请确认”。若对方沉默或拖延，立即发书面函件（像某乙公司发的《律师函》），避免超3年诉讼时效。

血泪教训：某甲公司本可一句话避免败诉——付款时让财务在收据上手写“现金已收讫，经办人XXX”。但企业常因“熟人合作图省事”埋雷，最终赔了钱还倒贴律师费。

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