# 付12万仅招23个新生，临沂幼儿园怎么要回应退的招生服务费 - 分类：城市案例解读 - 作者：征和律师 - 发布日期：2026-08-14 - 更新日期：2026-08-14 - 原文链接：https://www.zhenghelvshi.cn/blog/linyi-contract-debt-712ca89f ## 摘要 临沂某幼儿园付12万招生服务费未达标，多次催退未果，律师分析发函维权路径 ## 正文 「律师，我手里只有对方盖了章的合同复印件，会不会维权也拿不回钱？」 上个月接待临沂某幼儿园负责人咨询时，她手里攥着一叠聊天记录和转账凭证，最担心的就是证据效力问题。 临沂服务合同纠纷：招生服务未达标11万退费多次催要无果 2025年8月，临沂某幼儿园需开展新生招生，与北京某科技公司签订招生活动合作合同，约定对方为园方旗下3家幼儿园提供招生、督导陪跑服务，总服务费12万元，要求在2026年4月前完成240名新生的有效预报名。 合同明确约定，若招生未达标，对方需按照500元/人的标准退还未达标部分的服务费，同时该公司对接人刘某某对合同项下的全部债务承担连带清偿责任。 园方按约定付清了全部12万服务费，直到服务周期结束，对方总共只完成了23人的有效招生，离240人的目标差了200多人，按约定应退还11万元左右的服务费。 2025年10月，园方就开始对接退款事宜，前后催了十几次，对方要么不回消息，要么找各种理由拖延，园方无奈之下前来咨询维权方案。 临沂服务合同纠纷律师函策略：先确认证据效力再固定违约事实 我先把园方提交的所有材料逐一核对，先解决她最担心的证据问题： 第一，虽然园方手里的合同是对方盖章后回传的复印件，但双方的聊天记录完整记录了合同磋商、盖章回传的全过程，还有12万元的银行转账流水佐证，足以证明双方的服务合同关系真实有效，不存在「复印件没用」的问题。 第二，对接人刘某某虽然没有在合同上签字，但聊天记录里是他亲手发送的盖有公司公章的合同版本，里面明确载明了他的连带责任条款，说明他对这个约定是明知且认可的，符合债务加入的法定情形，可以向他主张连带责任。 基于现有证据，园方的主张有明确法律依据，但我没有建议她直接起诉，而是先发律师函，原因有两个：一是目前对方只是拖延，还没有完全失联，发函可以直接催告对方履行退款义务，保留协商的空间；二是可以把对方未达标、园方多次催告的事实以书面形式固定下来，为后续可能的法律程序留存完整的证据。 发函之后有两种可能的走向：如果对方回应，可就退款的时间和方式展开协商；如果对方仍不回应，我已固定完整的催告证据，可直接推进后续程序。 法律要点 根据《中华人民共和国民法典》第509条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，服务提供方未达到合同约定的服务标准，应当按照约定承担退费等违约责任。 根据《中华人民共和国民法典》第469条，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式，加盖公章的合同复印件配合聊天记录、转账流水等佐证，可以证明合同关系成立生效。 根据《中华人民共和国民法典》第552条，第三人与债务人约定加入债务并通知债权人，或者第三人向债权人表示愿意加入债务，债权人未在合理期限内明确拒绝的，债权人可以请求第三人在其愿意承担的债务范围内和债务人承担连带债务。 根据《中华人民共和国民法典》第688条，连带责任保证的债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的情形时，债权人可以请求债务人履行债务，也可以请求保证人在其保证范围内承担保证责任。 服务合同退费维权的3个常见误区 不少当事人遇到服务合同违约不退费的情况，容易踩以下3个误区，导致维权受阻： 误区1：只有合同原件才能维权：不少当事人手里只有合同复印件就不敢维权，实际上只要有转账记录、聊天记录、沟通录音等其他证据，能够佐证合同内容是双方真实意思表示，复印件同样可以作为证据使用。 误区2：口头催要就行不用留证据：很多当事人催款只靠打电话或者发语音，没有留存书面的催告记录，后续维权的时候很难证明自己曾经主张过权利，容易影响自身权益的主张。 误区3：对接人不是法定代表人就不能追责：很多当事人觉得对接人只是公司员工，不能找他要钱，实际上如果对接人明确承诺对公司债务承担连带责任，或者符合债务加入的情形，是可以向对接人主张连带清偿责任的。 常见问题 服务合同没拿到原件只有复印件，能主张权利吗？ 只要有聊天记录、转账流水、双方沟通的其他证据佐证复印件的真实性，就可以证明合同关系的存在，能够作为主张权利的依据。 招生服务未达标，能要求退还服务费吗？ 具体要看合同的约定，如果合同约定了未达标按比例退费的，按照约定执行；如果对方完全没有履行合同主要义务的，可以根据实际情况主张退还全部或部分服务费。 发律师函的费用是多少？ 征和律师函服务统一收费490元，包含文书撰写、律师签章、送达反馈全流程服务，无需线下跑腿即可办理。 行动建议 如果你也遇到服务合同违约、对方拒不退费的情况，建议先整理好合同、转账记录、沟通记录等材料，固定好对方违约的证据后再推进维权。你可以选择征和律师函服务，仅需490元，全程线上办理，最快3小时完成文书撰写，支持全国送达，高效固定催告证据、主张合法权利。 本文内容基于公开裁判文书改编，所有信息均已脱敏处理，不构成任何具体法律意见，具体问题建议咨询专业律师。 --- 本文由征和律师事务所发布，内容仅供参考，不构成正式法律意见。