餐饮店门前油污致人摔伤也要担责-应城生命权纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：生命权、身体权、健康权纠纷
案号：(2024)鄂09民终2053号
审理法院：湖北省孝感市中级人民法院

二、案件事实和判决结果

2023年8月14日16时许，王某骑行电动自行车载乘妻子柴某由北向南至应城市某馆海山店门店前人行通道时，因车辆摔倒致王某、柴某受伤。王某受伤后在应城市人民医院住院治疗1天，诊断为桡骨小头骨折（双），支出医疗费2678.62元；柴某在应城市人民医院门诊治疗，诊断为多处损伤，支出医疗费153.8元。

事故发生后，柴某以路面油污湿滑导致车辆摔倒为由报警。民警发现现场路面有约十米长、两米宽油污带，王某无饮酒行为。经法院现场查看，事发地点周围其他店铺不具备产生大规模厨余油污的条件。某馆商铺属于应城某物业服务区域，物业服务合同包含保洁服务内容。

一审法院判决：某馆赔偿柴某854.72元、王某12218.25元；某物业赔偿柴某427.36元、王某6109.13元。二审法院驳回上诉，维持原判（某馆承担40%责任，某物业承担20%责任，王某自担40%责任）。

三、核心观点与法律风险提示

这个案子最值得企业注意的是："门前油污伤人，餐饮店和物业都得赔钱"！很多老板可能觉得冤："我又没泼油在路面上，摔倒明明是他们自己骑车不戴头盔、穿拖鞋造成的！"但法院判决一针见血：

1. 餐饮店不能当"甩手掌柜"
   某馆把泔水桶放在店门口，油污渗漏到路面形成十米长的油污带，法院认定"油污来源于其产生的厨余垃圾具有高度盖然性"。别以为"我只负责倒垃圾，清洁是物业的事"——作为油污的直接产生者，餐饮店有义务确保垃圾不污染公共区域。就像你家厨房漏油到楼道，邻居滑倒了，你肯定要负责，不能说"楼道该物业打扫"。

2. 物业的"保洁"不是摆设
   某物业辩称"环卫由第三方负责"，但法院指出：物业服务合同明确包含保洁义务，对明显油污必须及时处理。物业不能收着业主的钱，却对眼皮底下的安全隐患视而不见。

3. 受害人有错≠你全无责
   王某骑车载人、穿拖鞋、不戴头盔，法院也判他自担40%责任。但重点来了：即使受害人有错，也不能免除你的基本责任！就像工地没围挡导致路人摔伤，就算路人自己看手机，工地也要赔钱。

企业如何避坑？

• 餐饮店必做3件事：
  ✅ 泔水桶加盖密封，远离人行通道（别图省事放门口！）
  ✅ 每天检查门前地面，发现油污立即冲洗+放警示牌
  ✅ 与物业签协议明确垃圾清运时间（例："每日早8点前清空泔水桶"）
• 物业公司注意：
  ✅ 每日巡查不能走过场，油污等隐患要拍照留证
  ✅ 发现商户违规排放垃圾，书面通知整改并存档
• 所有企业通用：
  💡 购买公众责任险（年费几百元，能赔几十万）
  💡 在店门口贴"小心地滑"等警示标志（成本几块钱，关键时刻能减责）

四、征和律师提醒

别等官司找上门才后悔！这个案例中，某馆如果每天花2分钟擦干净门前油渍，就能省下1万多元赔偿金。企业法律风险往往藏在"习以为常"的细节里——比如一个没盖好的垃圾桶、一块没清理的油污。

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