企业不能仅凭怀疑就扣合作方款项，必须有充分证据-太和合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：合同纠纷
案号：(2025)皖1222民初1744号
审理法院：安徽省太和县人民法院

二、案件事实及判决结果

2019年3月12日，圆顺通速递公司（甲方）与张某某（乙方）签订了《合作协议》，协议约定："甲方委托乙方承担大润发（十四部）区域的圆通公司快递揽收和派件业务，乙方为甲方的受托人，自主经营，自负盈亏，并自行承担相关责任。乙方在协议签署之日，向甲方一次性支付风险保证金贰万元……双方承诺，不会出现延迟或不支付给对方应支付的费用。"同日，双方还签订了《快递业务代办协议》，约定："乙方在大润发（十四部）为甲方提供快递业务代办服务，具体包括代收客户寄件、派件代存……费用结算按照月结方式由甲乙双方相互结算……乙方应保证经营场所的安全，如在乙方经营场所内发生快件遗失，乙方应对此类快件的损失承担赔偿责任。"
张某某系张某某招聘的员工。圆顺通速递公司认为张某某有偷盗行为，扣发张某某工资，并对张某某罚款。后台账单显示：2024年5月11日，公司以"内盗考核"为由扣款50000元（实际扣30000元）；2024年7月1日前，公司还应支付张某某派送费16232.06元但拒绝结算。张某某报警后，太和县公安局开发区派出所出具情况说明："经现场检查，未发现张某某住所有该公司丢失的快递。"太和县工业和信息化局《劳动监察处理决定书》也认定："派出所经调查未发现相关盗窃证据，并未立案，太和圆通承包区需要支付张某某2023年12月至2024年4月份工资。"
2024年7月1日，经圆顺通速递公司同意，张某某将快递站点转让给他人，但公司仍扣发张某某款项共计47660.66元。张某某起诉后，法院判决：太和县某公司于判决生效之日起十五日内向张某某支付47660.66元。

三、法律风险警示：企业扣款必须"有理有据"

这个案例看似是快递公司的内部管理问题，实则暴露了企业最常见的法律"雷区"——用"怀疑"代替证据，随意克扣合作方款项。很多企业负责人可能觉得："员工偷了东西，作为站点承包人的合作方当然要负责！"但法院的判决给我们敲响了警钟：法律只认证据，不认"我觉得"。

企业必须警惕的3个致命错误

1. "甩锅式"处罚：把员工问题直接转嫁给合作方
   本案中，张某某是张某某自己招聘的员工，与圆通公司没有劳动合同关系（劳动仲裁已确认）。但公司却以"员工疑似盗窃"为由，直接从张某某的结算款中扣走3万元！这就像房东发现租客丢了钱包，却要求隔壁邻居赔钱——完全搞错了责任对象。
   风险提示：合作方与员工是两码事！企业应直接追究实际责任人，或通过合同约定明确连带责任（需有书面条款支持），绝不能"一刀切"扣款。

2. "我觉得你有问题"就动手扣钱
   公司仅凭内部调查就认定"内盗"，但警方明确表示"未发现盗窃证据"。更讽刺的是，连劳动监察部门都要求公司支付张某某工资，公司却仍坚持扣张某某的钱。
   风险提示：扣款必须有"铁证"！包括监控录像、物品清单、司法机关结论等。若仅有口头怀疑或内部报告，99%会在诉讼中败诉（就像本案公司白白多付了4.7万元+诉讼费）。

3. 滥用"考核"名义创设隐形罚款
   公司用"内盗考核扣款"这种合同里没写明的名目扣钱，本质是单方面修改合同。法律上，企业不能随意增设处罚项目，否则就是违约。
   风险提示：所有扣款依据必须写入合同！比如可约定："若因乙方管理不善导致快件丢失，乙方需按实际损失赔偿"，但必须配套明确的损失认定流程。

给企业管理者的3条救命建议

✅ 建立"证据链思维"：发现异常立即固定证据（监控、签收记录、书面报告），报警后等警方结论再处理，切勿自行"定罪"。
✅ 合同要写"具体"：别用"乙方应保证安全"这种空话，要细化为"乙方需每日登记快件交接记录，丢失快件须在24小时内提供监控证明"。
✅ 扣款前先算账：每次扣款都问自己：1. 合同哪条允许扣？2. 证据能否经得起法庭质证？3. 有没有比扣款更温和的解决方式？

很多企业吃亏就吃在"怕麻烦"上——觉得走流程太慢，不如直接扣钱痛快。但本案证明：省下的小钱，可能变成赔钱的大坑。

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