信用卡申请表签名即视为同意合约,逾期还款需承担高额利息-当阳信用卡纠纷案例解读
征和律师事务所法律顾问服务: 先试用,满意再付款,最低只需 3998元 。
点击微信咨询 再享1000元优惠一、案例检索信息
案由:信用卡纠纷
案号:(2025)鄂0582民初1765号
审理法院:湖北省当阳市人民法院
二、介绍案件事实并告知法院的判决结果
2017年2月24日,温某华向湖北当阳某股份有限公司申请办理信用卡,信用卡卡种为福卡信用卡。温某华填写了信用卡申请表,同意遵守福卡信用卡领用合约等内容,领用合约约定了信用卡的申领、使用、账户管理、利息和费用等内容,载明信用卡透支利率为日利率万分之五,并约定逾期90天以上的,按照本金、费用、利息的顺序偿还。温某华多次使用上述信用卡,于2017年7月28日逾期还款,后陆续偿还1600元,仍拖欠透支本金16300.24元未还。
法院判决:温某华需在判决生效后五日内,向湖北当阳某股份有限公司偿还信用卡透支本金16300.24元,并从2017年7月28日起,以实际欠款为基数,按日万分之五的利率支付利息(截至2024年11月30日已产生利息21858.62元),直到全部还清为止。同时,案件受理费754元和公告费400元由温某华承担。
三、简单地论述案例的核心观点,以达到提示企业注意法律风险的目的
这个案子说白了就是一句话:客户在信用卡申请表上签了字,就等于"签字画押"认下了所有条款,哪怕过了7年,欠的钱和高额利息也一分不能少还。温某华当年只欠了1.6万多元本金,但拖了7年多,光利息就滚到了2.1万多元,最后连本带利要还近4万元——这就是拖延还款的代价。
对企业来说,这个案例暴露了三个最容易"踩坑"的风险点,咱们一条条说清楚:
1. "签名"是铁证,但签得不规范就白忙活
法院为啥支持原告?关键就是温某华在申请表上亲笔签了名,白纸黑字承认了合约条款(比如日万分之五的利息)。很多企业以为客户填了电子表就算数,但万一打官司,没有原始签名文件,法院很可能不认账!
企业该怎么做:
- 办卡时必须让客户手写签名,别图省事用电子勾选代替;
- 签完名的申请表要像宝贝一样存好,纸质版扫描备份,别堆在办公室吃灰;
- 关键条款(比如利率、违约金)用加粗大字标出来,别藏在密密麻麻的小字里——否则客户说"没看见",法院可能判条款无效。
2. 高利息能收,但得卡在"法律红线"内
本案中日万分之五的利率(年化约18.25%)被法院认可了,但不是所有高息都合法!比如民间借贷超过一年期LPR的4倍(目前约15%左右),法院就不支持。信用卡业务虽有特殊规定,但企业自己定的利率如果明显高于行业标准,客户一告一个准。
企业该怎么做:
- 别学"高利贷"乱标利率,签合同前查清楚最新法律规定;
- 在合约里写明"利率按国家规定执行",别写死具体数字——万一政策变了,还能跟着调整;
- 每年让法务查一遍合同,确保没踩到监管红线。
3. 拖延催收=给利息"喂饲料"
温某华2017年就逾期了,企业拖到2025年才起诉,结果利息比本金还高。更危险的是,法律规定欠款诉讼时效只有3年!如果中间没有任何催收动作(比如发短信、打电话),时效一过,法院直接驳回起诉,钱就彻底打水漂。
企业该怎么做:
- 逾期超过1个月就启动催收:先发短信提醒,再打电话确认,最后寄书面催款函(记得保留邮单);
- 每次催收都要留证据:录音、短信截图、签收回执,证明客户"知道欠钱";
- 别怕麻烦早起诉:逾期满2年就该考虑打官司,拖得越久证据越难找,客户还可能转移财产。
最后一句大实话:企业做金融业务,别只顾着发卡赚钱,却把"合同管理"当小事。这张小小的申请表,就是你的"防弹衣"——签得规范,打官司才能稳赢;管得松懈,血汗钱就可能打水漂。记住:客户签字那一刻,风险才真正开始,后续的催收、证据保存,一步都不能少!