电子借款合同违约后企业可追讨律师费 - 广德金融借款合同纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：金融借款合同纠纷
案号：(2023)皖1882民初2527号
审理法院：安徽省广德市人民法院

二、案件事实及判决结果
2021年9月28日，侯某军通过手机银行在线与中国农业银行广德某支行签订了《个人自助小额借款合同》，约定借款额度65100元，循环使用期限至2022年9月27日。2021年10月3日，侯某军提取借款6万元，期限至2022年9月27日，年利率4.45%，到期一次性还本付息。借款到期后，侯某军仅偿还部分本息，仍欠本金18118.41元及逾期利息。银行多次催收未果，遂提起诉讼，要求对方偿还欠款、利息及律师费1000元。
法院判决：侯某军需在十日内偿还中国农业银行广德某支行借款本金18118.41元及利息、罚息、复息（按合同约定计算至清偿日），并支付律师费1000元。

三、核心观点：企业如何防范借款合同法律风险
这个案子看似简单，却给企业提了个醒：签电子合同不能图省事，否则钱难追！ 很多企业以为客户动动手指就能签合同，很方便，但一旦对方拖欠，企业可能面临“有理说不清”的困境。以下三点企业必须注意，避免重蹈覆辙：

1. 电子合同要“真签字”，不能只靠系统记录
本案中，侯某军通过手机银行签合同，法院之所以支持银行的主张，是因为银行完整保存了操作记录（如电子合同、提款记录、催收证据）。但现实中，不少企业只依赖系统自动生成的“电子痕迹”，却忽略了关键步骤：

• 风险点：如果客户事后咬定“我没操作过”或“系统出错了”，企业拿不出对方真实意愿的证明，合同可能被判无效。
• 防范建议：
  • 签合同时，强制要求客户进行“二次确认”，比如短信验证码、人脸识别或手写电子签名。
  • 保留全流程证据：从客户登录、阅读条款到最终提交的每一步操作日志，都要存档至少5年。
  • 小企业参考：发借款合同时，附上一句“您已确认条款，请回复‘同意’”，避免光靠系统自动跳过。

2. 催收要“快准狠”，拖一天亏一天
银行在借款到期后多次催收，但侯某军一直没还。如果银行再晚几个月起诉，侯某军可能转移财产，导致“赢了官司拿不到钱”。

• 风险点：企业总想着“再等等，对方可能自己还”，结果错过最佳催收期，甚至丧失追偿机会。
• 防范建议：
  • 设定自动提醒：在合同里约定还款日，到期前3天、当天、逾期后1天自动发短信/邮件催款。
  • 保留催收痕迹：电话催收要录音，微信催款截屏存证，邮件用企业官方账号发送（别用私人微信！）。
  • 小企业参考：欠款超7天就发书面《催款函》，快递单写清“借款催收”，拒收也等于留痕。

3. 律师费、罚息要“白纸黑字”，否则法院不支持
本案银行能追回1000元律师费，全因合同里明确写了“违约方承担律师费”。但很多企业合同写得模糊，比如“按惯例处理费用”，结果打官司时法院说“约定不明”，这笔钱就打水漂了。

• 风险点：合同条款太笼统，企业打赢官司却追不回成本，等于白忙活。
• 防范建议：
  • 关键条款必须具体：
  • 别写“承担相关费用”，要写“违约方需支付律师费、差旅费等实现债权的全部费用”。
  • 罚息标准写清数字，比如“逾期利率上浮50%”，别用“按银行规定”这种模糊表述。
  • 小企业参考：用模板合同前，让法务加一句“本合同争议由XX地法院管辖”，避免异地打官司成本翻倍。

一句话总结：电子合同不是“一键搞定”，从签约到催收，企业每一步都要留“铁证”。别等客户赖账才后悔——证据在手，钱才在兜！

本文基于真实案例改编，企业日常经营中务必规范合同流程。若遇复杂纠纷，建议提前咨询专业法律人士。