明知车辆有质押仍购买，卖方仍需保证使用权利-宜城买卖合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：(2024)鄂06民终548号
审理法院：湖北省襄阳市中级人民法院

二、案件事实并告知法院的判决结果

某甲公司系2018年5月21日成立的汽车销售公司，邓某持股80%，陈某持股20%，主要经营汽车销售、二手车交易等业务。2022年4月4日，谭某经朋友介绍到某甲公司购买车辆，邓某带谭某查看车辆时明确告知这是"借贷质押车辆"。双方协商后，谭某同意以83000元价格购买贵Ｃ8大众牌轿车，但未签订书面合同。当天，谭某通过支付宝向邓某转账60000元，通过银行向某甲公司转账23000元。转账单据上写明"收到贵Ｃ8车款捌万叁仟元整"，并加盖某甲公司印章。邓某将车辆、车钥匙、行驶证及车辆质押借款合同、关某身份证复印件等材料交给谭某，谭某将车开回湖北省巴东县使用。

2023年7月26日，该车辆被不明身份人员拖走。谭某联系拖车方取回车上物品后，要求某甲公司处理未果，于是提起诉讼。
经查明，该车辆实际所有人为关某，已抵押给银行。2020年10月28日，关某与某丙公司签订车辆质押借款合同，借款70000元，将该车作为担保。

判决结果：
一审法院驳回谭某全部诉讼请求。二审法院改判：撤销一审判决，确认双方车辆买卖协议解除，某甲公司需向谭某返还购车款50000元，同时驳回谭某其他诉讼请求。

三、核心观点与企业风险防范建议

这个案件给所有企业敲响了警钟：即使客户明知商品有问题，卖家也不能高枕无忧！ 很多企业老板可能觉得："我都告诉客户这是问题车了，他自愿买的，出了事跟我没关系。"但法院的判决明确表示：这种想法太天真了！

某甲公司销售质押车辆时，虽然口头告知谭某这是"质押车"，但犯了三个致命错误：

1. 没签书面合同：双方只有口头约定，没有白纸黑字写清楚风险承担方式
2. 风险告知不完整：只说"这是质押车"，没具体说明"随时可能被拖走"的风险
3. 没履行保障义务：作为专业汽车公司，应当确保客户至少能在合理时间内正常使用车辆

结果车辆被第三方拖走后，谭某无法实现"正常使用车辆"的基本目的。二审法院认为：某甲公司作为专业卖家，即使销售质押车辆，也必须保证买家能正常使用一段时间。就像你去饭店吃饭，就算提前告诉你"今天厨师心情不好"，饭店也不能端出一盘馊饭来！

对企业的重要警示：

1. "口头告知"不如"白纸黑字"
   很多企业销售特殊商品（如二手设备、问题资产）时，习惯口头说明风险。但这个案例证明：必须签订书面合同！合同中要详细写明商品瑕疵、可能风险、责任划分。比如："该车辆存在质押，可能被原权利人取回，买方已知悉风险并自愿承担"，且必须让客户签字确认。别嫌麻烦，一张纸可能省下几万块诉讼费！

2. "客户知情"不等于"卖家免责"
   某甲公司以为"告诉客户是质押车"就万事大吉，大错特错！法院说得很清楚：即使买家知道风险，卖家仍要履行基本合同义务。就像卖二手手机，你不能因为告诉客户"电池老化"，就允许手机充一次电就爆炸。企业要明白：告知风险是起点，保障基本使用才是关键！

3. 特殊商品要"双重保障"
   销售质押车、二手抵押设备等特殊商品时，建议企业：

   • 提供"风险告知书"让客户单独签字
   • 在合同中约定"补救措施"（如被拖走后如何补偿）
   • 保留完整交易证据（录音、录像、签字文件）
     就像本案中，如果某甲公司能让谭某签署"已知车辆可能被拖走，自愿承担风险"的声明，结果可能完全不同。

4. 股东要守住"财产隔离墙"
   谭某还起诉要求股东邓某、陈某个人还钱，虽然法院没支持（因为没证据证明财产混同），但提醒所有老板：公司财产和个人钱包必须分清楚！避免用个人账户收公司款，否则可能像本案一样被要求"个人还钱"。

给企业的行动建议：
下次销售问题商品前，先问自己三个问题：

• 我是否用书面形式明确告知了所有风险？
• 客户是否真正理解这些风险？（不能只说"有问题"，要说"可能被拖走"）
• 如果出问题，我的合同里有没有写清楚怎么解决？

记住：法律不保护"我以为客户懂了"，只保护"我有证据证明客户真懂了"！

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