验收时不提质量问题事后索赔难获法院支持-长阳加工合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：加工合同纠纷
案号：(2020)鄂0528民初456号
审理法院：湖北省长阳土家族自治县人民法院

二、案件事实与判决结果

2019年12月2日，长阳某达公司与宜都某源服装厂签订两份《服装加工合同》和一份补充协议。合同约定：宜都某源服装厂负责提供面料、辅料及包装物，长阳某达公司按其提供的面辅料、样版及工艺制单进行缝制加工。验收方式为宜都某源服装厂到长阳某达公司工厂验货，根据样衣进行验收，抽查10%发现不合格按不合格率在总价中扣除加工费。加工内容包括黑色上衣300件（15元/件）、白色连衣裙350件（17.30元/件）、连体裤1135件（31元/件）等。合同还约定宜都某源服装厂需在交货后30天内支付全部货款。

合同签订后，长阳某达公司完成加工，宜都某源服装厂于2020年1月上旬到厂验货并接收了白色连衣裙391件、黑色上衣275件、连体裤1135件，验收单上备注"已验收为合格产品"。按照约定，宜都某源服装厂应支付加工费46074.30元，但一直未付。长阳某达公司起诉要求支付加工费，宜都某源服装厂则反诉称产品质量有问题（特别是69条连体裤不合格），要求赔偿22704.70元。

法院判决：宜都某源服装厂需向长阳某达公司支付加工费46074.30元，并驳回宜都某源服装厂的反诉请求。二审维持原判。

三、企业如何防范此类法律风险

这个案例给我们上了一堂生动的"验收课"。很多企业老板可能觉得："当时没发现问题，后来发现质量问题再找对方算账也不迟"，但法律可不是这么认为的。

关键问题出在"验收环节"：

1. 当场不说等于默认合格：宜都某源服装厂在验货现场不仅没提质量问题，还在出库单上明确写明"已验收为合格产品"。法院认为，这相当于你自己盖章确认"东西没问题"，事后反悔很难被支持。
2. 口头异议留不下证据：厂长高某说当时口头提过质量问题，但对方不承认，自己又拿不出证据。就像去菜市场买菜，你说"这菜不新鲜"，摊主说"很新鲜"，没有录音或证人，谁能说得清？
3. 第三方拒收不等于你有权索赔：宜都某源服装厂拿广州某琪公司拒收部分服装来说事，但无法证明被拒收的服装就是长阳某达公司加工的。就像你从A店买了手机，B店说手机有问题，不能直接认定A店要负责。

给企业的三点实操建议：

1. 验收必须"留痕"：发现问题当场书面记录，双方签字确认。比如可以这样写："2021年1月10日验货发现连体裤袖口开线10件，要求3日内返工"，一式两份双方留存。手机拍照、录像也是好办法，记得录下时间地点。

2. 质量问题要"趁热打铁"：合同约定"交货时根据样衣验货"，就应该在车间现场验。不要等到货物运到广州、甚至国外才发现问题。就像收快递，当面不验货，拆包后说少东西，快递公司可不认账。

3. 别把"我以为"当合同：合同明确约定"抽查10%不合格按比例扣款"，宜都某源服装厂却说"30%不合格"。法院只认合同白纸黑字写的，不会采信你"我以为应该全检"的说法。签合同前一定要看清楚每个字，拿不准的让专业律师把关。

特别提醒：很多小企业觉得"都是熟人，签简单合同就行"，但一旦出问题，"熟人"可能比陌生人更难处理。本案中双方明明签了详细合同，却因验收环节疏忽导致纠纷，白白浪费时间和律师费。

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