劳务费欠款有录音就能追回吗？-广德劳务合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：劳务合同纠纷
案号：(2023)皖1882民初4030号
审理法院：安徽省广德市人民法院

二、案件事实与判决结果

2022年10月至2023年3月，广德某汭企业管理服务有限公司应梁某要求派遣劳务工人到广德金某科技有限公司等地提供劳务，2023年5月18日，经双方结算，梁某尚欠广德某汭企业管理服务有限公司劳务费共计人民币31934.5元。

法院判决梁某在判决生效后十日内支付广德某汭企业管理服务有限公司31934.50元劳务费，案件受理费299元也由梁某承担。

三、核心观点与法律风险防范指南

看到这个案例，很多老板可能会松一口气："原来有电话录音就能要回欠款啊！"但作为专业企业法律顾问，我要提醒您：别高兴得太早，这个案子能赢纯粹是"运气好"，现实中更多企业因为类似问题吃了大亏。

本案中，广德某汭公司能胜诉的关键在于：梁某在电话录音中亲口承认了欠款。但您知道这意味着什么吗？这意味着原告差点就输了官司！因为：

• 双方没有签订正式的书面劳务合同
• 没有规范的结算单据（只有口头确认）
• 被告没出庭，法院才采信了录音证据

如果您是企业主，请务必记住这3条血泪教训：

1. "好记性不如烂笔头"——口头约定等于埋雷
很多老板觉得"都是熟人，打个电话说清楚就行"，结果对方一翻脸就"我没说过"。本案中要不是录音恰好录下了关键内容，广德某汭公司可能一分钱都要不回来。正确做法： 无论多熟的客户，都要签书面合同，写明服务内容、单价、结算方式。哪怕只是一页纸，也要双方签字盖章。

2. "月结变年结，要账跑断腿"——及时结算很重要
本案欠款从2022年10月拖到2023年5月才结算，时间越长证据越难收集。正确做法： 按月制作结算单，要求客户签字确认。如果对方拖延，立即发书面催款函（微信、邮件都算），千万别怕"催太紧得罪人"——欠钱不还的才是真没信用。

3. "录音能当证据？小心陷阱！"——取证要合法规范
电话录音确实能当证据，但必须注意：

• 不能偷偷录涉及他人隐私的谈话（比如在别人办公室装窃听器）
• 最好在开头说明"我是XXX，现在是XX年XX月XX日，我们正在讨论XX事"（避免对方说"录音被剪辑"）
• 最好配合其他证据使用（如微信聊天记录、工作照片）

特别提醒： 很多企业主以为"只要干了活就一定能要到钱"，但法律只保护"能证明的事实"。本案中如果梁某出庭否认录音真实性，或者录音质量差听不清，广德某汭公司很可能败诉！

给企业的实用建议：

• 劳务合同必备条款：服务内容、单价、支付时间、违约责任
• 每月让客户签收《服务确认单》（模板可找专业律师定制）
• 催款时用"书面+录音"双保险：先发微信/邮件，再打电话确认
• 欠款超1个月立即行动，别等对方"有钱了再给"

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