企业作为普通代理商无权要求独家区域保护 - 钟祥合同纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：合同纠纷
案号：(2024)鄂0881民初2813号
审理法院：湖北省钟祥市人民法院

二、案件事实和判决结果
2008年始，原告钟祥市某园指定专卖店成为某通公司特约代理点。2017年1月1日始，某通公司为甲方，某园专卖店为乙方，签订多份《手机专卖店业务代理协议》，代理权限为普通代理。2022年9月16日双方又签订《手机专卖店业务代理协议》，代理权限为普通代理，代理期限自2022年12月1日起至2024年11月30日止。2023年8月29日，双方又签订《补充协议》。2010年某园专卖店为甲方，某通公司为乙方签订LETVPN专线业务协议，某通公司为原告开通了线路，2022年11月，某园专卖店经营者侯某将账号变更为其丈夫刘某。
原告起诉称：2021年4月底，某通公司在距原告专营店30米左右增开一家新店，导致原告经营困难甚至亏损，要求赔偿损失68000元；同时主张某通公司未兑现4G装修补助20000元，并应退还光缆、DDN使用费12600元。被告辩称：双方是普通代理关系，合同未承诺区域保护或装修补助，费用已实际使用，且部分诉请超诉讼时效。
法院最终判决：驳回原告钟祥市某园指定专卖店的全部诉讼请求，案件受理费由原告自行承担。

三、核心观点与企业法律风险防范提示
这个案子的核心教训很简单：如果你签的是“普通代理”合同，就别指望公司给你“独家地盘”或因新店开业索赔损失。 法院为啥不支持原告？关键就三点：

1. 合同写明了“普通代理”，等于没给你划“保护圈”。
   判决书直接点出：协议里白纸黑字写着“代理权限为普通代理”，还约定“公司有权在你店附近开新店”。原告从2008年合作到2023年签了多份合同，从未提过异议，却在生意不好时突然说“不公平”，法院当然不信。
   → 企业风险提示：签代理合同时，第一件事就是看清“代理类型”！

   • 如果想要“独家区域保护”（比如方圆500米只能你一家店），必须在合同里明确写清“独家代理”字样，并约定违约赔偿条款。
   • 别被口头承诺忽悠！对方说“以后会保护你”，但没写进合同？等于白说。像本案中，原告以为“指定专营店”就有保护，结果协议里全是普通代理条款，最后哑巴吃黄连。

2. 费用谁承担？合同说了算，别自己猜。
   原告要装修费20000元，但合同写明“店面装修由乙方（你）承担”；要退光缆费12600元，可合同规定“用了就得付钱”。法院直接驳回：你用了服务还想退钱？没门儿！
   → 企业风险提示：掏钱前先翻合同！

   • 签合同时，重点看“费用承担”条款（比如装修、设备、线路费）。如果写“由代理商承担”，就别幻想公司报销。
   • 想争取优惠？提前谈判写进补充协议。本案原告2023年还签了《补充协议》，却没提装修费，说明自己都认可了，再事后讨要就晚了。

3. 损失计算要证据，别拍脑袋算数。
   原告说“每月亏2000元，合计68000元”，但没提供账本、流水等证据。法院认定“计算缺乏依据”——做生意亏了，得用真凭实据说话，光哭惨没用。
   → 企业风险提示：日常经营留好“证据链”！

   • 每月保存财务报表、成本单据，万一合作出问题，这些就是你的“护身符”。
   • 发现公司违约（比如突然开新店抢生意），立刻发书面函件留存，别光口头抱怨。本案原告“讨要说法被罢之不理”，却没留下证据，法院自然难支持。

最后划重点： 企业签代理合同不是走过场！90%的纠纷都源于“没看清条款”或“以为以后能商量”。记住三句话：

• 签合同前当“较真派”：逐条读，不懂就问，别嫌麻烦；
• 合作中当“留痕控”：微信记录、邮件、补充协议，全存好；
• 出问题时当“证据党”：损失多少？拿出账本！别等打官司才后悔。
  普通代理本就是“风险自担”的模式，想稳赚不赔？先确保合同里有“独家保护”四个字！否则，新店开到你门口，法律也帮不了你。