快递员送件出事故企业为何要赔钱-凤阳生命权身体权健康权纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：生命权、身体权、健康权纠纷
案号：(2020)皖1126民初4165号
审理法院：安徽省凤阳县人民法院

二、介绍案件事实并告知法院的判决结果
2020年4月15日17时，叶某驾驶凤阳某通速递服务有限公司所有的电动三轮车沿凤阳县南侧非机动车道由东向西行驶至向南左转弯，与由南向北准备右转弯的李某驾驶的两轮电动车发生碰撞，造成李某受伤，车辆受损的道路交通事故。经凤阳县公安局交通管理大队认定，叶某负此次交通事故的主要责任，李某负此次交通事故的次要责任。李某受伤后被送往凤阳县人民医院治疗，共住院21天，花去医疗费7281.42元，医院诊断为多发肋骨骨折、肺挫伤、胸壁挫伤、多处挫伤（四肢）、头皮裂伤。经安徽中都司法鉴定所司法鉴定，李某误工期120天，护理期60天，营养期60天，支付鉴定费600元。叶某是凤阳某通速递服务有限公司的员工，凤阳某通速递服务有限公司在中国人民某产保险股份有限公司金华市分公司投保了50万元非机动车第三者责任保险，并在特别约定清单中约定，每次事故医疗费用及财产损失绝对免赔为500元或核定损失金额的15%，两者以高者为准，事故发生在保险期间内。

法院判决结果很简单：中国人民某产保险股份有限公司金华市分公司赔偿李某23252.82元，凤阳某通速递服务有限公司自己掏腰包赔1092.21元，李某的其他赔偿要求被驳回。

三、案例的核心观点与企业风险防范提示
这个案子的核心就一句话：员工上班期间闯祸，企业要“背锅”赔钱。叶某是快递员，开车送件时撞了人，法院认定他是在“执行工作任务”，所以公司必须为他的行为买单。更关键的是，公司虽然买了保险，却因为没看清合同里的“免赔条款”（这次事故中要自掏1092.21元），最后还得自己补钱。

对企业来说，这可不是小风险！尤其像快递、外卖这类员工天天在外跑的行业，稍不注意就会踩坑。我们总结了三个血泪教训，帮您提前避雷：

1. 别以为买了保险就高枕无忧——合同细节决定赔不赔钱
   本案中，公司买了50万保额的保险，但合同悄悄加了一句：“每次事故医疗费免赔15%”。结果李某的医疗费7000多元，保险公司直接扣掉15%，剩下的1092元得公司自己付。很多企业签保险合同时只看保额，却忽略“免赔额”“免赔比例”这些小字，最后吃亏的还是自己。
   企业怎么做？

   • 买保险前，让专业律师逐条审核合同，重点盯住“免赔”“责任限额”条款。
   • 要求保险公司用大白话解释“什么情况不赔”，别被术语绕晕。

2. 员工管不好，企业替他“还债”——管理漏洞等于财务漏洞
   叶某转弯时没注意路况，导致主责事故。法院认为，这是员工在送快递过程中出的错，公司作为雇主必须担责。现实中，很多企业觉得“员工自己开车自己负责”，结果一出事才发现：员工工资是公司发的、车是公司配的，法律上就是公司的事！
   企业怎么做？

   • 新员工入职必须培训交通安全规则（比如转弯让直行、禁止闯红灯），培训记录留底备查。
   • 每月抽查车辆安全状况（如刹车、灯光），别让“带病车”上路。
   • 给员工签《安全责任书》，明确违规操作要追责，但别忘了公司仍是第一责任人。

3. 小事故可能变大麻烦——拖延处理损失翻倍
   本案中李某伤得不轻（多根肋骨骨折），公司如果早点主动垫付医药费、协商赔偿，可能只需花1万多元就解决。但因为拖到打官司，最后加上诉讼费、鉴定费，公司实际多赔了近千元。更危险的是，万一伤者伤残，赔偿额可能翻几倍！
   企业怎么做？

   • 建立“事故24小时响应机制”：员工出事立刻报备，专人跟进伤者治疗和保险理赔。
   • 别等对方起诉才行动，小事故尽量协商私了（但需签书面协议防反悔）。

最后提醒：法律不会因为“企业不知情”就网开一面。像凤阳某通公司这样，只因没看清保险条款的15%免赔，就白白多赔1000多元，看似不多，但一年出几起事故，损失就积少成多了。

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