租车交接不规范企业难全额索赔-巩义车辆租赁合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：车辆租赁合同纠纷
案号：(2025)豫0181民初11号
审理法院：河南省巩义市人民法院

二、案件事实与判决结果

案件事实：
2024年4月1日，郜某与巩义某公司签订《租车合同》，约定租赁期限自2024年4月1日起至2024年10月2日止，月租金3,100元。合同要求郜某每月1日前预付下月租金，并支付5,000元押金；租期内需负责车辆保养、违章处理及损坏维修。合同明确约定：若超过3天未付租金，巩义某公司有权解除合同；车辆交还时需双方现场确认车况，否则损坏由承租方承担责任；违章扣分按每分180元计算损失。
合同履行中，郜某支付了前5个月租金和押金，但未支付2024年9月租金。2024年9月16日凌晨，郜某未与巩义某公司交接，直接将车辆停放在公司附近，并通过微信留言"车我送公司了，押金我不要了，罚款公司处理吧"。后巩义某公司发现车辆存在维修问题（花费10,810元）及租赁期间产生的违章罚款2,550元、扣分40分。

判决结果：
法院判决《租车合同》于2025年1月3日解除，郜某需向巩义某公司支付损失7,410元（抵扣5,000元押金后）。具体包括：欠付租金1,550元、违约金310元、车辆维修及停运损失3,000元、违章处理损失7,550元（其中罚款2,550元+扣分损失5,000元）。但法院驳回了巩义某公司主张的"未保养罚款1,600元"及部分停运损失请求。

三、企业如何防范租赁合同中的"隐形炸弹"？

这个案例看似简单，却藏着企业最容易忽视的三大风险点，稍不注意就会让"应得的钱"打水漂：

风险点1：交接流程"走过场"，损失说不清
郜某偷偷还车不交接，巩义某公司直接吃了大亏！法院认定：因双方未现场确认车况，郜某需承担车辆损坏责任，但维修费从10,810元被砍到3,000元——为什么？因为企业拿不出"还车时车辆已损坏"的铁证！很多企业觉得"车回来了就行"，懒得拍照录像，结果损失金额只能靠法院"猜"。
企业怎么做：

• 还车必须"双人双签"：业务员+客户当场验车，用手机拍360°视频（含仪表盘公里数、外观细节），双方签字确认《车况交接单》。
• 合同加粗关键条款："未按约定交接视为认可车辆完好，后续损坏由出租方自担"。

风险点2：违约金约定太模糊，法院直接"打折"
合同写明"逾期不保养扣200元"，但巩义某公司连1分钱都没拿到！法院明确说：没证据=没损失。企业以为写了条款就高枕无忧，却忘了收集保养记录、4S店通知等证据。
企业怎么做：

• 条款要具体：把"扣200元"改成"每逾期1日扣200元，以4S店保养单为准"。
• 系统自动留痕：用小程序记录保养提醒、客户确认，避免口头沟通。

风险点3：违章扣分"私了"，法院不认账
企业声称花12,170元找"黄牛"处理扣分，但法院只支持5,000元！因为私下交易无法开票，合同虽约定"每分180元"，但企业拿不出合法凭证，损失自然要缩水。
企业怎么做：

• 维权必须走正道：发现违章立即发书面通知，要求客户7日内处理；超期就代缴罚款（保留票据），但绝不参与买分卖分！
• 合同补充："扣分损失按交管部门官方标准计算，企业提供缴费凭证后客户3日内支付"。

给所有租车企业的"保命锦囊"

1. 押金不是万能的：5,000元押金抵扣后，企业实际只追回7,410元，远低于12,170元的违章索赔。建议押金金额=2个月租金+预估违章成本。
2. 微信聊天别当证据：郜某那句"押金我不要了"看似认账，但法院仅将其作为"提前解约"的证明，不等于认可所有损失！关键事项必须签书面补充协议。
3. 小额诉讼更要快：本案适用小额程序，从立案到判决仅50天。企业发现违约后30天内必须起诉，拖得越久证据越容易灭失！

征和提醒：车辆租赁纠纷中，70%的企业败诉源于"证据链断裂"。征和律师事务所为企业定制合同风控服务，提供标准化交接流程模板+电子证据存证工具，让每笔损失都能清晰追偿。我们承诺极高的性价比——首次合作可先试用满意后付款，用实战案例帮您把"纸面权利"变成"真金白银"。

（注：文中"巩义市某甲有限公司"简化为"巩义某公司"，"郜某"保留姓氏隐去全名，符合隐私保护规范）