企业收款时务必保留付款凭证以防货款损失-怀远买卖合同纠纷案例解读

作为企业经营者，您是否遇到过客户声称“已付钱”但您却拿不到货款的糟心事？今天我们就用一个真实案例来提醒您：收款环节不规范，货款可能打水漂！ 请花3分钟看完这篇解读，帮您的企业避开这个“坑”。

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：(2022)皖03民终1879号
审理法院：安徽省蚌埠市中级人民法院

二、案件事实及判决结果

案件事实：
汤某向怀远县某宜食品有限公司购买酒。2018年10月11日，经双方结算，汤某共欠货款17100元，并书写欠条一份，内容为“欠条今欠到怀远县某宜食品有限公司货款壹万柒仟壹佰元正（￥17100）……欠款人汤某日期：2018年10月11号”。汤某认可欠条中“汤某”为其本人书写。该款至今未付。

判决结果：
一审法院判决汤某支付货款17100元及利息（从2022年2月14日起计算）；二审法院驳回汤某上诉，维持原判。简单说：汤某输了官司，必须付钱！

三、核心观点与风险提示

为什么汤某会输？关键就两点：

1. 他声称“钱已付给业务员黄某”，但拿不出任何证据（比如转账记录、收条）。法院说：空口无凭，不认！
2. 他以为“公司没催款就过了时效”，但法院指出：欠条没写还款时间，公司随时能要钱，所以时效没过。

对企业的真实风险提示（划重点！）：
这个案子表面是客户赖账，实则是企业内部管理漏洞导致的血亏教训！如果您是卖方（比如供货商、服务方），请务必做到：

• ✅ 收款必须“留痕”：
  客户说“钱给了业务员”？不行！要求必须通过公司对公账户转账，或现场开具盖公章的收据。像本案中，如果怀远县某宜公司规定“只认公司账户付款”，汤某就不可能用“付给黄某”当借口。
• ✅ 业务员别当“中转站”：
  业务员私下收现金？大忌！本案中黄某收钱后没交公司，公司又没留证据，直接导致货款两头落空。规定：业务员只能跑销售，收款必须走公司流程！
• ✅ 欠条/合同写清关键细节：
  欠条只写“欠款17100元”？太模糊！必须注明还款日期、指定收款人、付款方式（例如“仅限转账至公司账户”）。如果写了还款日期，还能避免客户拖过3年诉讼时效。
• ✅ 每季度主动对账：
  别等客户“主动付钱”！定期发对账单让客户签字确认，像本案从2018年拖到2022年才起诉，万一证据丢了就惨了。

一句话总结：
“谁收款、怎么付、留什么证”——这三个问题没搞定，货款就像扔进大海的针，找都找不到！

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