企业微信确认销售提成视为认可欠薪风险高 - 宜都追索劳动报酬纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：追索劳动报酬纠纷
案号：(2024)鄂0581民初2798号
审理法院：湖北省宜都市人民法院

二、案件事实及判决结果

2012年11月彭某入职宜都某置业有限公司小西湖某园酒店从事销售经理工作，劳动报酬包括基本工资加销售提成。小西湖某园酒店就销售提成制作有《小西湖酒店销售提成表》模板，双方定期以制发销售提成表的方式核对销售提成。从2021年6月开始小西湖某园酒店为彭某缴纳社会保险。2023年9月16日之后彭某未继续到小西湖某园酒店上班。

2024年7月彭某申请劳动仲裁，要求酒店支付拖欠提成工资等。2024年9月宜都市劳动人事争议仲裁委员会裁决酒店支付彭某销售提成5236元。彭某对金额不服提起诉讼。

彭某提交了小西湖某园酒店财务人员通过微信向其发送的2022年10月至2023年10月的《小西湖酒店销售提成表》，载明提成金额分别为2704元、2297元、3206元、4429元。另查明，酒店已向彭某支付提成7400元。

法院最终判决：小西湖某园酒店十日内支付彭某提成工资5236元，驳回其他诉讼请求。

三、案例核心观点及风险防范

这个案子说白了就是：企业用微信发的"提成单"等于白纸黑字签字画押！酒店财务用微信给彭某发了四份提成表，金额加起来1万多，后来又反悔说算错了，结果法院根本不认账——因为微信发的表格被认定为"公司正式认可"，酒店拿不出相反证据，只能乖乖赔钱。

很多老板可能觉得："不就微信发个数嘛，又不是签合同"。但法院明明白白告诉你：员工收到没反对，就等于双方说好了！尤其这三点企业必须警惕：
1️⃣ 随手发的微信可能变"催命符"
财务用微信发提成表时没加"仅供参考"等说明，员工默默收下就视为认可。企业后来咬定"客户是别人跟的""提成比例错了"，但没证据等于放空炮。
👉 防坑指南：所有工资提成确认必须走正式流程！电子沟通要加备注："此为预估金额，以签字版结算单为准"。

2️⃣ 离职不结清等于埋炸弹
彭某2023年9月离职，欠的提成拖到2024年7月才仲裁。时间越久证据越难找（比如客户抵账记录），企业想证明"不该发这笔钱"几乎不可能。
👉 防坑指南：员工离职当天必须签《离职结算单》，写清"工资提成已结清，无任何争议"。少发500块不如多付1000块买个安心！

3️⃣ "我以为"是最大法律风险
酒店辩称"某公司消费不是彭某开发的"，但拿不出分配记录；说"提成要等回款才发"，却无制度依据。法院直接认定：没规矩就按员工说的办！
👉 防坑指南：

• 制定《销售提成管理办法》，明确客户归属、提成比例、发放条件
• 每次计算提成时让员工签字确认
• 用OA系统替代微信办公，避免聊天记录当证据

血泪教训：企业总想"图方便"，用微信发个工资表就完事。但一旦闹上法庭，这些碎片化沟通就是铁证！本案中酒店本可少付4000多元，就因管理漏洞白赔钱。更可怕的是，类似纠纷90%发生在熟人同事间——老板觉得"都是自己人不会告"，结果恰恰是"自己人"告得最准！

作为征和律师事务所的企业法律顾问，我们每年处理上百起劳动纠纷，发现80%的欠薪诉讼源于"口头约定+微信确认"。与其事后花5倍代价打官司，不如事前花1%成本做好规范。我们提供的企业法律顾问服务以极高的性价比著称，特别推出先试用满意后付款模式——您可先体验30天劳动用工合规体检，确认有效果再签约，真正实现"零风险"规避法律陷阱。专业的事交给专业的人，才能让您的企业远离"小疏忽酿大祸"的困境！