签字确认后不能以不知情为由推翻合同-钟祥金融借款合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：金融借款合同纠纷
案号：(2025)鄂0881民初1887号
审理法院：湖北省钟祥市人民法院

二、案件事实与判决结果

2024年1月25日，袁某及陆某与湖北钟祥某股份有限公司签订《个人借款合同》，约定：借款金额160万元，借款期限120个月，借款利率为年利率3.55%，还款方式为按月付息，每半年还5％本金。陆某在合同借款人栏签名、按手印，袁某在合同共同借款人栏签名、按手印。2024年1月30日，湖北钟祥某股份有限公司工作人员通过微信向陆某核实"6222620610036480432，交通银行武胜支行，马某，是您本人提供的受托支付的卡号吗？"陆某回复"是的哈"。2024年2月1日，袁某及陆某签订《提款申请书》2份，分别提款100万元、60万元，采取贷款人受托支付的方式，将贷款发放至案外人马某账户，袁某及陆某在借款人栏签名、捺手印。同日，湖北钟祥某股份有限公司依照借款合同及提款申请书约定履行了放款义务。庭审中，袁某认可其偿还了借款254658.31元。

法院最终判决：驳回袁某的全部诉讼请求，案件受理费由袁某自行负担。

三、企业法律风险防范要点

这个案例看似是个人贷款纠纷，实则给所有企业敲响了警钟：签字确认后的合同，不能以"当时没看内容"为由反悔。让我们用大白话解读一下关键点：

袁某和陆某在政务中心签合同时，以为签的是"空白合同"，后来发现160万元贷款没打到自己账户，而是转给了陌生人马某。她们起诉银行要求重新放款，理由是"不知道钱转到哪去了"。但法院为啥不支持呢？关键就在这三处细节：

1. "微信确认"比空白合同更致命
陆某在微信里明确回复银行"马某的账户是我提供的"，这等于用手机给自己挖了坑。很多企业业务员也常犯这错误：对方发个消息问"这个条款没问题吧？"随手回个"OK"，结果埋下大雷。记住：任何书面确认（包括微信、邮件）都具有法律效力，别把聊天当儿戏。

2. 签字=认可全部内容，不管纸张是不是空白
袁某坚称签的是空白合同，但法院指出：你们签完字后还按时还了25万多元贷款，这行为本身就证明知道贷款存在。就像你去饭店吃饭，服务员说"菜单先签个字"，你签完后又说"不知道点了什么菜"，法院当然不信。企业签合同时必须做到：当场看清每页内容，拒绝"先签字后填内容"的要求，哪怕对方是大客户也不能妥协。

3. 反悔需要铁证，不是说说就行
袁某想申请笔迹鉴定证明合同有问题，但没在规定时间交申请书，结果败诉。现实中很多企业也是：发现问题后光抱怨"当初被忽悠了"，却不保存证据。提醒企业：签完合同要立刻核对原件，发现异常立即录音录像、保存聊天记录，拖过3个月可能就证据失效了。

给企业的3个救命锦囊

1. "三不原则"签合同

   • 不签空白页（哪怕只有1行空白）
   • 不做口头承诺（所有约定写进合同）
   • 不代他人签字（员工离职后及时收回授权书）

2. 微信沟通要当"电子合同"对待
   业务员常在微信说"按之前说的办"，结果对方截图当证据。建议：

   • 重要事项只用企业邮箱沟通
   • 微信避免说"同意""确认"等词
   • 每月导出聊天记录备份

3. 发现被骗别硬扛
   袁某拖到急需用钱才起诉，此时已还了半年贷款，很难证明"完全不知情"。如果企业发现合同有问题：

   • 48小时内发《异议通知书》（快递留存凭证）
   • 立即停止履行可疑条款
   • 向专业律师咨询而非自行协商

这个案例告诉我们：法律只保护认真的人。企业每天签几十份合同，看似繁琐的"逐条核对"，远比事后花百万打官司划算。记住——当你在合同上按下指纹的那一刻，法律就默认你已经读过、理解并同意每句话。签字不是走形式，而是真金白银的责任。