买卖合同中质量问题主张需充分证据且程序合规-太和买卖合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：(2023)皖12民终6030号
审理法院：安徽省阜阳市中级人民法院

二、案件事实与判决结果

太和县某付商砼有限公司从事混凝土销售。2020年6月9日，张某从太和县某付商砼有限公司处赊购价值82000元的混凝土建房。2020年6月10日，双方经过结算，张某向太和县某付商砼有限公司出具欠条一张，载明共计82000元，已支付26000元，下欠56000元。后该款经太和县某付商砼有限公司多次催要未果，遂提起诉讼。

法院判决结果：一审判决张某支付56000元货款；张某上诉后，二审法院驳回上诉，维持原判。张某主张的混凝土质量问题因证据不足未被采纳，其反诉因未按法定程序提交也未被受理。

三、核心风险警示：质量问题别光说不练，程序规范是关键

这个"混凝土欠款案"看似简单，却藏着企业经常踩的三个大坑：

坑一：口头喊"质量有问题"，不如一张合格检测报告
张某坚称买的混凝土不合格，导致房子楼板开裂，还专门做了检测报告。但法院为啥不认？因为这份报告是张某自己偷偷找人做的，没通知对方到场，检测人员资质也不明。就像你怀疑外卖有虫，得让商家一起验菜，而不是自己拍张照就索赔。企业提醒：发现货物质量问题，第一时间书面通知对方，并共同委托有资质的机构检测。单方面做的检测，99%会被法院当废纸。

坑二：反诉不是写个纸条就行，缴费才是"硬道理"
张某说一审时交了反诉状，但法院卷宗里根本没有。原来他只写了反诉内容，没交反诉费，也没收到法院的受理通知。这就像你想投诉餐厅，只在小红书发帖不算数，得正式向市场监管局提交材料并缴费才行。企业提醒：要提反诉或质量问题索赔，必须按法院要求提交材料+缴纳费用。光把"反诉状"塞给书记员没用，务必确认法院已正式受理！

坑三：欠条才是"讨债神器"，聊天记录靠边站
本案胜负手竟是一张欠条！张某亲自写的"欠56000元"白纸黑字，让质量问题辩解直接失效。很多企业卖货只留微信记录，结果对方说"我没收货"就傻眼。企业提醒：

• 赊销务必让客户签书面确认单（像本案欠条）
• 单次交易超5000元，必须留存签收凭证
• 质量问题异议要在收货后2年内提出（法律硬性规定）

特别注意：混凝土这类建材，质量问题往往和施工工艺有关。本案中楼板开裂，可能是混凝土问题，也可能是工人没按规范浇筑。企业卖建材时，一定要在合同里写明："质量问题需经双方确认或第三方鉴定，否则视为验收合格"。

企业自检清单

✅ 赊账交易是否都有客户亲笔签名的结算单？
✅ 发现质量问题是否在48小时内书面通知？
✅ 想反诉时是否先去法院窗口问清流程？
✅ 检测报告是否由双方认可的机构出具？

法律不是"谁嗓门大谁有理"的战场，而是"谁证据硬谁赢"的竞技场。一次规范的交易流程，胜过十次法庭上的据理力争。

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