快递员送件途中撞人快递公司须赔偿-阳新机动车交通事故责任纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：机动车交通事故责任纠纷
案号：(2024)鄂0222民初6898号
审理法院：湖北省阳新县人民法院

二、案件事实及判决结果

2024年3月22日，潘某驾驶自己所有的未购买保险的无号牌三轮摩托车沿阳新县经济开发区**路由南向北方向行驶，15时10分许，当其行驶至民福路加气站门前路段时，与张某驾驶黄石6Ｂ7983二轮电动自行车发生碰撞，造成张某受伤及两车受损的交通事故。同年4月12日，阳新县公安局交通经常大队认定张某、潘某负事故同等责任。

事故发生后，张某分别前往阳新县某某医院、华中某某大学同济医学院附属同济医院、大冶市某甲医院、大冶市某乙医院治疗，分别产生医疗费218.4元、4107.92元、1242.68元、540.26元、241.5元，合计6350.76元，已通过医保报销4873.72元。2024年7月11日，大冶弘医法医司法鉴定所出具鉴定意见：张某左手食指部分缺失构成十级伤残；伤后误工、护理、营养分别90天、90天、60天；后期诊疗项目为门诊复查康复医疗，费用约为600元。

同时查明，阳新县某下物流快递有限公司（以下简称某下公司）与上海某乙货运有限公司（以下简称某乙公司）于2024年3月1日签订《某速递特许经营（加盟）合同》，约定由某乙公司特许某下公司以某乙公司商标及标识在特许地区经营快件收寄和投递业务。潘某在某下公司担任快递配送员，事故发生时正在执行派件工作任务。事故发生后，潘某已垫付张某各项费用合计2490.02元。

法院最终判决：阳新县某下物流快递有限公司在交强险责任限额范围内支付交通事故赔偿款129681元，其中支付张某128930.98元，支付潘某750.02元；驳回张某的其他诉讼请求。

三、企业法律风险防范要点

这个案例看似是一起普通的交通事故，但对企业经营者来说却蕴含着重要警示：员工在工作过程中造成他人损害，企业必须"买单"！让我们一起来看看企业应当如何防范此类法律风险。

第一，别让"员工自己开车"成为企业免责的借口

本案中，潘某驾驶的是自己购买的无号牌三轮摩托车，某下公司辩称"车辆是潘某自己的，其保障的是潘某的人身，不包含车辆"。但法院明确指出：潘某是某下公司员工，其在执行派送快递工作过程中造成张某受伤，应由用人单位某下公司承担赔偿责任。

这告诉我们：企业不能因为员工使用的是自己的交通工具就推卸责任。只要员工是在执行工作任务过程中造成他人损害，企业就应当承担责任。特别对于快递、外卖等需要员工频繁使用交通工具的行业，企业更应建立严格的车辆管理制度。

防范建议：

• 为员工配备符合安全标准的交通工具，或要求员工使用符合规定的车辆
• 为所有工作用车辆购买交强险和商业第三者责任险
• 建立车辆使用登记制度，明确工作期间使用车辆的责任归属

第二，特许经营≠责任转嫁，加盟合同不能免除企业责任

某乙公司（上海某乙货运有限公司）在庭审中主张其与某下公司是特许经营关系，不应承担责任。法院查明双方确实签订了特许经营合同，约定"被特许人应当独立对外开展快递经营活动，自负盈亏、自担风险，独立承担法律责任"，最终认定某乙公司不承担责任。

这里要注意：虽然特许人（品牌方）通常不直接承担责任，但作为被特许人（加盟商）的某下公司却必须承担全部责任！很多加盟商误以为挂了大品牌就能转移风险，实际上加盟商才是直接面对法律责任的一方。

防范建议：

• 加盟商在签订特许经营合同时，务必明确责任划分条款
• 加盟商应独立建立完善的内部管理制度和风险防控体系
• 作为加盟商，不要过分依赖"品牌背书"而忽视自身责任

第三，交强险不是可选项，而是必选项

本案中，潘某驾驶的车辆未投保交强险，导致需要在交强险责任限额范围内先行承担赔偿责任。法院特别指出："依法投保交强险的机动车发生交通事故造成损害，当事人请求投保义务人在交强险责任限额范围内予以赔偿的，人民法院应予支持。"

现实中，很多企业为节省成本，让员工使用未投保交强险的车辆工作。一旦发生事故，企业将面临更大的赔偿责任，因为交强险范围内的赔偿是必须先行承担的。

防范建议：

• 确保所有工作用车辆依法投保交强险
• 定期检查车辆保险状态，避免保险过期
• 为高风险岗位员工购买额外的商业第三者责任险

第四，安全培训不是走过场，而是护身符

本案中，潘某在执行工作任务时发生事故。如果企业能证明已对员工进行了充分的安全培训和管理，虽然不能免除赔偿责任，但在后续向员工追偿时会更有利。法院也提到："如某下公司认为潘某在执行工作任务中存在故意或重大过失，其可在实际承担本案赔偿责任后，另行向潘某主张追偿。"

防范建议：

• 建立系统的员工安全培训制度，并保留培训记录
• 与员工签订安全责任书，明确工作规范
• 定期进行安全检查和考核

给企业管理者的贴心提醒：

1. 不要心存侥幸：一次交通事故可能让企业付出十几万甚至几十万元的赔偿，远超日常管理成本
2. 保险不是负担而是保障：交强险保费一年仅几百元，但能避免数万元的赔偿风险
3. 管理规范就是护身符：完善的内部制度不仅减少事故，还能在诉讼中证明企业已尽到管理责任

作为企业法律顾问，我经常遇到类似案例：企业因为疏忽管理，让本可避免的小事故演变成重大法律风险。特别是快递、外卖等新兴行业，员工流动性大、工作强度高，更需要建立系统化的风险防控机制。

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