企业未签书面合同导致预付款纠纷需返还-含山买卖合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：(2025)皖0522民初548号
审理法院：安徽省含山县人民法院

二、案件事实及判决结果

含山某商行系个体工商户，注册地址为含山县环峰镇锦绣华城门面房，其经营者万某在该注册地址经营万金超市。2023年6月5日，万金超市向含山某公司支付10000元订货款，用于订购六个核桃等商品，由含山某公司出具收据一张，并加盖该公司财务专用章。2023年8月，含山某公司出具商品陈列兑付单，注明向万金超市返利2023年7月份陈列费（返养生六个核桃三件）。含山某公司先后于2023年10月3日、2024年1月4日、2024年5月3日向万金超市送货，合计金额5248元。2024年10月22日，经双方结算，含山某公司的法定代表人蔡某在2023年6月5日的收据背面备注欠货款4752元。此后，含山某公司一直未支付下欠货款，以致成讼。

法院判决结果很简单：含山某公司需在判决生效后10日内向含山某商行返还预付款4752元；但驳回了含山某商行要求支付2088元陈列费用的请求。

三、案例核心观点：企业如何防范法律风险

这个案子看起来很小，却暴露了企业常见的“大漏洞”：口头约定和证据缺失，让企业白白丢钱。

法院为什么只支持了4752元的预付款，却驳回了2088元的陈列费？关键就两点：

1. 预付款纠纷能赢，是因为有“铁证”：含山某公司收了10000元订货款，只发了5248元的货，最后连老板蔡某都在收据上亲笔写了“欠4752元”。白纸黑字，赖不掉！这提醒企业：收钱、发货、对账，每一步都要留书面记录。哪怕没签正式合同，收据、聊天记录、对账单也得保存好。别嫌麻烦——手机拍个照存云端，比打官司省心多了。

2. 陈列费用输掉，是因为“说不清”：含山某商行主张12个月的陈列费，但只拿出7月份的一张兑付单。法院说：单凭这一个月的记录，没法证明双方约定过“全年都要返费”。口头承诺等于没承诺！企业谈合作时，常听对方说“放心，每月都给你返利”，但没写进合同？一旦翻脸，法院可不会凭空认账。

给企业的实用建议：

• 合同必须签书面的：哪怕只是小额交易，也要写清楚“预付款怎么退”“陈列费怎么算”“啥时发货”。口头说“下次补”？别信！手机备忘录记下来，双方签字拍照，比干说强百倍。
• 证据要“三有”：有记录（收据、对账单）、有签字（对方负责人手写确认）、有保存（电子档+纸质档存3年以上）。像本案中蔡某在收据背面手写欠款，就是救命稻草。
• 小钱别大意：本案纠纷才6840元，但企业打官司费时费力。平时多花10分钟写清楚条款，能省下90%的麻烦。记住：法律只保护“较真”的企业，不保护“我以为没问题”的企业。

企业合作中，信任很重要，但法律更认证据。别等钱要不回来才后悔——从今天起，把“口头约定”变成“纸面协议”，风险自然退散。

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