企业单方解约违约金可能被法院调低-阜阳服务合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：服务合同纠纷
案号：(2024)皖1202民初4685号
审理法院：安徽省阜阳市颍州区人民法院

二、案件事实及判决结果

案件事实：
2023年10月30日，安徽某媒有限公司（乙方）和太和县某服务公司（甲方）签订了关于“太和滑世界游乐场”的抖音合作协议。合同约定：合作期限为2023年11月5日至2024年11月5日；甲方不得随意解绑乙方在抖音生活服务后台的绑定关系；甲方需保证抖音线上售卖的门票种类与线下门市一致；乙方按抖音团购商品核销金额的13%收取佣金；任何一方违约需向对方支付抖音团购总费用30%的违约金。
2024年2月17日，太和县某服务公司在抖音平台发起取消合作申请，取消原因备注为“其他”。经统计，合作期间（2023年11月20日至2024年2月20日），该游乐场抖音核销金额为22.79万元，安徽某媒有限公司实际获得佣金2.17万元。

法院判决结果：
法院驳回了安徽某媒有限公司要求继续履行合同的请求，但判决太和县某服务公司向安徽某媒有限公司支付违约金68,370元（按核销金额22.79万元的30%计算），并承担案件受理费等费用。

三、核心观点：企业如何防范类似法律风险？

这个案例看似简单，却藏着企业常踩的“大坑”——单方解约容易，但违约代价未必如合同写的那么高！ 法院为什么没支持原告主张的21万元高额违约金？关键在三点：

1. “说走就走”的解约风险大
   太和县某服务公司直接在后台解绑合作，连招呼都不打。但合同白纸黑字写着“不得随意解绑”，这种行为属于单方违约。企业要注意：解约必须按合同流程走，比如提前书面通知、协商补偿。否则，即使对方服务有问题，法院也可能认定你违约，要赔钱！

2. 违约金不是“狮子大开口”
   原告按合同要了21万元违约金（约70万元总交易额的30%），但法院只判了6.8万元。为什么？因为：

   • 违约金必须“合理”，不能远高于实际损失（本案中乙方实际佣金才2.17万元）；
   • 企业主张违约金时，必须拿出核销数据、损失证明等证据。原告没提供完整交易记录，法院只能按已核销金额22.79万元计算。
     划重点：签合同时，违约金别乱写30%！ 建议按行业惯例设置（比如10%-15%），并明确“以实际核销金额为准”，避免日后扯皮。

3. 数据就是“救命稻草”
   乙方输了继续履行合同的请求，因为法院发现：解约后甲方已和其他公司合作，合同目的无法实现。更可惜的是，乙方没保存好抖音后台的完整交易数据，导致高额违约金主张失败。
   企业要学一招：日常经营中，自动备份关键数据！ 比如抖音核销记录、聊天截图、服务报告。这些在法庭上比“我认为”“我感觉”管用100倍。

给企业的真心话：
合作中产生矛盾很正常，但解约不能“上头就干”。先看合同怎么写，再留好证据，最后协商补偿。否则像本案，甲方省了点小钱（佣金13%），却赔了近7万违约金，还搭上诉讼费——真不划算！

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