学校设施不当致学生受伤需承担主要责任-永城教育机构责任纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：教育机构责任纠纷
案号：(2025)豫1481民初4446号
审理法院：河南省永城市人民法院

二、介绍案件事实并告知法院的判决结果

2025年3月21日，刘某甲在永城市某小学校园内打扫卫生，在推运存放垃圾的储物筐过程中不慎摔倒，造成刘某甲受伤。2025年3月22日，刘某甲被送往河南某医院，经诊断为：创伤性牙破损，治疗花费2159.6元；2025年6月30日，刘某甲再次到河南某医院检查，花费49元。

经刘某甲申请，法院委托河南某有限公司对刘某甲牙齿损伤进行鉴定。该鉴定机构出具鉴定意见书，鉴定意见中费用计算：配置辅助器具（义齿）总费用31400元。刘某甲支付本次鉴定费用3000元。永城市某乙在某保险公司处为某小学投保了校（园）方责任保险，保险期间自2024年9月1日零时起至2025年8月31日二十四时止。刘某甲受伤时在保险期间内。

另查明，刘某甲在中国某保险公司对医疗费已理赔1761.45元。

法院判决：某保险公司永城支公司于判决生效后十日内向刘某甲赔偿医疗费、牙齿修复费、鉴定费、交通费各项费用共计29705.07元；驳回刘某甲的其余诉讼请求。

三、案例核心观点及风险防范建议

看到这个案例，很多企业负责人可能会想："我们买了保险，应该就没事了吧？"但这个判决告诉我们：买了保险≠万事大吉。法院最终判学校承担85%的责任，保险公司代为赔付，但学校如果管理不到位，保险并不能完全免除责任。

为什么学校要担责？关键问题出在这三点：

1. "大桶小娃"不合适：学校给小学生用的垃圾桶太大了！想想看，让一个小学生推运不适合推行的储物筐，就像让小朋友开大卡车一样危险。法院明确指出："提供的垃圾桶本身过大存在安全隐患"。企业要记住：给员工或服务对象提供的设施设备，一定要符合他们的年龄、能力和使用场景。

2. "只布置不监督"要出事：老师安排学生打扫卫生后就离开了，没有及时制止学生用危险方式推运垃圾桶。法院认为学校"对原告可能存在风险的推运行为未尽到监督、提醒义务"。这告诉我们：任务布置后必须跟进监督，尤其是涉及安全的事项，不能"一布置了之"。

3. "保险不是万能药"：虽然学校买了保险，但法院强调"保险具有补偿原则"，且保险公司辩称"牙齿修复费用不在赔偿范围内"差点成功。如果学校管理完全到位，本可避免这起事故，也就无需启动保险理赔。保险是兜底手段，不是管理替代品。

给企业的实用风险防范建议：

✅ 设施设备"量身定制"：为不同人群提供相适应的工具。就像幼儿园要用圆角家具、企业车间要设安全护栏一样，评估使用者的年龄、体力和经验，提供匹配的设施。定期检查设备是否"超龄服役"或"大材小用"。

✅ 管理过程"全程盯防"：布置任务时同步说明风险点；执行过程中安排专人巡查；发现危险行为立即纠正。建立"布置-监督-反馈"的完整管理链条，别让"我以为"变成"我后悔"。

✅ 安全培训"入脑入心"：不仅要教员工"怎么做"，更要讲清"为什么不能那样做"。案例中法院也认为学生应承担15%责任，说明适当的安全教育能让使用者提高警惕。定期开展情景模拟演练，让安全意识真正扎根。

✅ 保险条款"字字较真"：投保前务必确认保障范围是否覆盖实际风险。本案中保险公司曾辩称"牙齿修复属于器械费用不在赔偿范围内"，幸亏法院认定是"治疗必要费用"。企业要请专业律师审核保单，避免"理赔时才发现不保"的尴尬。

特别提醒：很多企业以为"买了保险就高枕无忧"，但本案清晰表明——管理失职是根源，保险只是补救。与其事后理赔扯皮，不如事前筑牢安全防线。毕竟，再全面的保险也买不回受损的声誉和员工的信任。

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