合同指定签收人被绕过怎么办？企业实际履行行为可能推翻合同约定 - 和县买卖合同纠纷案例解读

作为企业，签合同时总以为白纸黑字很安全，但实际履行中一个疏忽就可能让条款“失效”！今天用一个真实案例提醒您：别因默认接受非规范操作而丢了合同保护。

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：(2021)皖0523民初3680号
审理法院：安徽省和县人民法院

二、案件事实与判决结果

2020年4月12日，和县明某环保材料有限责任公司与江西某诚建设有限公司签订一份《产品销售合同》，约定明某环保公司向某诚建设公司的“和县民生小区三期工地”提供建设用砖。合同第七条约定了结算方式：当月供货金额不足20万元需送满20万元时付款60%，当月供货金额大于20万元时，月尾算账，次月10日前付款60%，墙体验收结束后三个月至五个月付清所有砖款。合同第十一条明确：货款凭供货方送货单（需方指定材料人员签字）或需方收货单结算，且结账时票据需经担保人签字。合同还指定王保根、俞宏胜为唯一有权签收人。

合同自2020年4月履行至2020年12月。期间，明某环保公司每次供货后出具对账单，均由杨金兰、丁宁琳二人签字（非合同指定人员），并备注用砖数量及金额。明某环保公司共提供5张发票确认单，总金额204万余元。某诚建设公司陆续支付123万元货款，但未对杨金兰、丁宁琳的签收行为提出异议。2021年8月，明某环保公司起诉，要求某诚建设公司支付剩余货款57万余元及违约金。

法院判决结果：一审判决某诚建设公司支付货款571452.32元及违约金8000元，并驳回其全部反诉请求（包括要求明某环保公司支付10万元违约金等）。二审法院维持原判，某诚建设公司最终败诉。

三、核心风险提示：实际履行行为可能“废掉”合同条款！

这个案子看似简单，却藏着企业最容易踩的坑：合同写得再清楚，如果履行中“睁一只眼闭一只眼”，法院就可能认定你们默认改了约定。

• 关键教训：
  某诚建设公司合同里白纸黑字指定王保根、俞宏胜为签收人，但实际收货时，杨金兰、丁宁琳签字的对账单却一路绿灯——公司不仅收了货，还付了123万元货款，全程没提半个“不”字。法院一针见血指出：“以实际付款行为表明接受变更，等于双方达成新合意”。结果呢？合同指定的签收规则被推翻，某诚建设公司只能认下57万欠款。
  更扎心的是，某诚建设公司反诉主张“对方没先书面投诉就起诉，要赔10万违约金”，但法院认为：合同限制诉权的条款（如必须先投诉才能起诉）可能无效，企业不能靠它“卡住”对方维权路。

• 企业必须警惕的3个风险点：

  1. “默认接受”等于放弃合同保护：
     如果发现对方未按合同操作（如非指定人员签收），必须立即书面提出异议！像本案中，某诚建设公司收货付款时沉默，等于亲手把合同条款变成废纸。建议：收到问题单据后24小时内发邮件/函件留存证据，写明“此行为不符合合同约定，我方保留追责权”。
  2. 签收流程是钱袋子的“闸门”：
     合同里指定签收人不是摆设！务必在工地公示名单，并培训所有对接人员：“只认指定人签字，其他人一概拒收”。本案若某诚建设公司当场拒收杨金兰的单子，或要求补签授权书，根本不会输。
  3. 限制诉权的条款＝纸老虎：
     别指望用“必须先投诉才能起诉”这类条款阻止对方维权。法院普遍认为这侵犯法定诉权，很可能判无效。真想减少纠纷？不如约定“争议优先协商30天”，既合法又实用。

一句话总结：合同是死的，履行是活的——企业不盯紧执行细节，再完美的条款也会“烂”在操作中。

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