委托收贷不保留凭证企业难追回佣金-永城委托合同纠纷案例解读

作为企业法律顾问，我经常遇到客户因合同纠纷“有苦说不出”的情况——明明做了工作，却因证据缺失打不赢官司。今天分享的这个案例，就是一个典型的“凭证据说话”的教训。它提醒所有企业：签合同时容易，履行时留痕难，稍不注意就可能白忙一场。下面用大白话拆解这个案子，帮您避开类似陷阱。

一、案例检索信息
案由：委托合同纠纷
案号：(2024)豫1481民初11119号
审理法院：河南省永城市人民法院

二、案件事实及判决结果
2015年李某（乙方）与河南永城某公司（甲方）签订协议书，约定河南永城某公司委托李某收贷，委托范围：甲方2007年12月31日前形成的不良贷款，以甲方交给乙方的不良贷款名册为准；委托期限：2015年9月26日至2016年9月26日。协议明确要求：甲乙双方每月月底统计对账，并按照双方确认的到账收款数额的30%支付佣金（该费用包含工资、差旅费等一切成本）。后来李某主张河南永城某公司拖欠佣金30万元，但未能提供不良贷款名册、对账记录，也无法证明哪些还款是自己清收的。法院判决：一审驳回李某的诉讼请求；二审维持原判，李某败诉。

三、核心观点：证据缺失是企业最大“隐形杀手”
这个案子表面看是李某“要不到钱”，实则暴露了企业委托业务中的致命漏洞：口头约定靠不住，白纸黑字更要“白纸留痕”。

• 为什么李某输得冤？ 协议里写得清清楚楚：佣金计算必须以“不良贷款名册”和“每月对账确认”为依据。但李某既拿不出名册，又没保留对账单，连还款凭证上都没标注自己名字。法院想帮他都无从下手——毕竟企业不是“猜谜游戏”，必须用证据说话。
• 企业该吸取什么教训？
  1. 委托业务必须“全程留痕”：比如收贷、采购、推广等委托合作，别以为签了合同就万事大吉。一定要像协议里写的那样，每月核对名册、签字确认到账金额。哪怕用微信截图、邮件记录，也要存档备查。
  2. 证据链要闭环，别留“模糊地带”：李某的错误在于，他提供的还款凭证既没写自己名字，也没经公司盖章确认。结果公司一句“这不是你清收的”，他就哑口无言。正确做法是：每次交还款时，让对方打个收条写清“李某清收XX笔，金额XX元”，并加盖公章。
  3. 企业既是委托方也要当“监督员”：如果是您委托别人干活（比如收贷），别当甩手掌柜！主动提供名册、定期对账，既能防止对方“虚报战功”，也能避免像本案中公司被起诉——毕竟清晰的流程是双方的“护身符”。

一句话总结：合同签得再漂亮，不如证据存得更周全。企业一旦忽略“操作留痕”，再合理的诉求也会变成“无源之水”。尤其在委托类业务中，名册、对账单、确认单这“铁三角”缺一不可，否则纠纷来了，法院也只能判您“败诉”。

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