企业接收装修工程后长期使用未提异议，事后索赔难获法院支持-马鞍山装饰装修合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：装饰装修合同纠纷
案号：(2020)皖05民终613号
审理法院：安徽省马鞍山市中级人民法院

二、案件事实和判决结果

2018年2月25日，当涂县美某莱健身管理有限责任公司(以下简称美某莱公司)与芜湖极某装饰工程有限公司(以下简称极某公司)就当涂县美某莱健身会所的装饰装修签订了《装饰装修工程施工合同》，并附报价单、预算书各一份，双方约定：工程地点为马鞍山当涂美某莱健身会所；工程总期限40天，自2018年3月1日至2018年4月10日；工程造价为560000元（详见工程预算报价单）；工程项目及施工方式如需变更，双方应协商一致，签订书面变更协议，同时调整相关工程费用及施工工期，如果变更后造价与当时预算相差，由双方协商后付清此款；工程竣工后，承包人应通知发包人验收，发包人应自接到验收通知后两天内组织验收，在工程款结清后，办理移交手续；工程价款在合同签订后支付168000元，开工后第15天支付112000元，开工后第20天支付112000元，工程结束后20天之内付清余款168000元；工程验收合格后，承包人应向发包人提出工程结算，并将有关资料送交发包人，发包人接到资料后3日内如未有异议，即视为同意，双方应填写工程结算单并签字，发包人应在签字时向承包人结清工程尾款；未办理验收手续，发包人提前使用或擅自动用工程成品而造成损失的，由发包人负责；质保时间延长为半年。合同签订后，极某公司组织人员进场施工，按约定时间完成了装修施工。美某莱公司陆续支付工程款，并于2019年5月6日最终付清了主合同装修款56万元，增项装修款50000元。2019年7月12日，美某莱公司以部分装修项目未施工，部分装修项目的施工与合同约定不符为由向法院起诉，要求极某公司退还部分装修款。

法院委托鉴定机构评估，结果显示：未施工部分工程造价为17254.29元，未按合同约定施工部分工程造价为74919.18元。

一审判决：极某公司返还美某莱公司装修款17254.29元，驳回其他诉讼请求。
二审判决：撤销一审判决，驳回美某莱公司的全部诉讼请求。

三、企业防范法律风险的核心提示

这个案例给所有企业老板提了个醒：收了装修工程后，别光顾着用，该验的收、该提的意见，一定要及时做！

为什么美某莱公司输了官司？

简单说就是"用了一年多才说不行"。极某公司在2018年4月就交工了，美某莱公司马上开始用，用了一年多没提意见，到2019年5月还把最后一笔工程款结清了。结果7月份就告到法院，说"你这装修有地方没做，有地方做得不对"。

法院一查发现：那些说"做得不对"的地方，都是明眼人一看就知道的，比如不锈钢包边、地胶、自粘贴这些表面工程。美某莱公司天天在店里经营，不可能看不见。再说，他们连最后一笔钱都结清了，说明当时是认可工程质量的。

更关键的是，我国法律规定：工程没验收你就敢用，用了之后再说质量有问题，法院一般不支持。这就像你买了件衣服，穿了一年多才说"这布料不对"，店家肯定不认账。

企业应该如何防范这类风险？

1. 收到工程先验收，别急着用
   工程完工后，别因为着急开业就跳过验收环节。要对照合同一项一项检查，发现问题当场记录，双方签字确认。口头说"行了行了"在法庭上可不算数！

2. 表面问题当场提，别等"发霉了"才发现
   案例中那些不锈钢包边、地胶等表面工程，有问题一眼就能看出来。发现问题当天就要提，别想着"先用着，以后再说"。防水等隐蔽工程，也要在施工过程中及时检查。

3. 变更必须签书面协议
   如果施工中要改方案（比如换个材料、少做个项目），一定要签书面变更协议，写清楚"原价多少，现在价多少"。口头答应的变更，日后很容易扯皮。

4. 付款别"一锅端"，留点"保险金"
   案例中美某莱公司一次性付清了全部工程款，结果发现问题想扣钱都没机会了。建议在合同里约定：留5%-10%作为质保金，等用一段时间确认没问题再付。

5. 发现问题及时留证据
   收到工程后发现有问题，要马上拍照录像，发书面通知给施工方。别光在微信上说"这里不对"，要保存好所有沟通记录，必要时请专业机构鉴定。

特别提醒：很多老板觉得"都是熟人，不用那么较真"。但装修纠纷一旦发生，再好的关系也会破裂。规范的验收流程不是不信任对方，而是对双方都负责——既保护你的权益，也让施工方安心干活。

作为企业，防范这类风险最有效的方法是提前做好法律防护。征和律师事务所专注为企业提供极高的性价比法律顾问服务，不仅能帮您规范装修合同签订流程，还能在工程验收、变更管理等关键环节提供专业指导。我们特别推出"先试用满意后付款"的服务模式，让您零风险体验专业法律服务的价值，避免陷入"用了工程又退不了钱"的尴尬境地。