装修后业主擅自入住视为验收合格，拒付工程款需赔偿损失-颍上装饰装修合同纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：装饰装修合同纠纷
案号：(2024)皖1226民初10307号
审理法院：安徽省颍上县人民法院

二、案件事实及判决结果
2023年12月16日，发包方朱某（甲方）与承包方颍上县某装饰设计有限公司（乙方）签订《装修合同书》，约定朱某将位于安徽省颍上县慎城镇世贸某号湖邸小区3栋204室房屋交给某装饰公司装修；承包方式为包工包料；装修内容包含水电改造（水管保利、电线正泰、开关西门子、厨房卫生间阳台刷防立邦防水）、吊顶、贴石膏线条等；施工材料费和人工费97000元，乳胶漆品牌为三棵树乳胶漆、板材为明玉兔，卫生间包含洗脸盆（880元一个）、马桶（1200元一个）、淋浴（550元一个）。合同约定：预交定金17000元，合同签订后付总造价20%，木工阶段付95%，竣工验收合格后付全款。
上述合同签订后，某装饰公司购买材料、组织人员对房屋进行装修，过程中增加了部分工程量。装修完成后，朱某已实际入住该房屋。朱某共向某装饰公司支付装修款50000元（2024年3月16日40000元、4月29日10000元），但自行购买了马桶、洗脸盆、淋浴、灯具、窗户（通过公司法人支付灯具款10000元、窗户款8900元）。朱某主张装修存在材料不符、墙面开裂等问题，要求赔偿60000元；某装饰公司则主张朱某欠付装修款58267元（含增项）。

法院判决结果：

• 朱某需支付某装饰公司装修款41370元；
• 某装饰公司需赔偿朱某损失9137元；
• 两项相抵后，朱某最终支付某装饰公司32233元；
• 驳回双方其他诉讼请求。

三、核心观点：擅自入住=默认验收合格，但质量问题仍要担责
这个案子的关键教训是：业主装修完直接搬进去住，再想以“质量有问题”为由拒付工程款，法院很可能不支持！ 但同时，如果装修确实有毛病，公司也得赔钱。

为什么这么说？

1. 擅自入住=默认验收合格：
   法院引用了法律条文：“建设工程未经竣工验收，发包人擅自使用后，又以使用部分质量不符合约定为由拒付工程款的，法院不支持。” 简单说，朱某在装修完没验收就直接住进去了，相当于用行动说“这房子我收了”。之后再扯皮“墙面开裂”“材料不对”，法院认为这是他自己放弃验收权利，不能当拖欠工程款的理由。所以，某装饰公司要回了大部分欠款（41370元）。
   企业风险点：很多装修公司催业主验收时，业主总说“再等等”，结果悄悄搬进去住。一旦发生纠纷，业主很容易钻这个空子，用质量问题赖账。

2. 质量问题不能完全甩锅：
   虽然朱某擅自入住不能拒付工程款，但法院拍了照片发现：墙面真有开裂、材料也换了品牌（比如开关从西门子换成正泰）。法律说：“承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，要赔偿损失。” 所以法院判某装饰公司赔10%（9137元）。
   企业风险点：如果施工中偷偷换材料、不按合同做，即使业主住了进去，公司也得掏钱修或赔。本案例中，某装饰公司因未保留“业主同意换材料”的证据，白白损失近万元。

给企业的3条救命建议

1. 签合同时“写死细节”：

   • 别只写“包工包料”，要列清材料品牌、型号（比如“开关必须是西门子XX系列”），增项怎么算钱也写明白。
   • 错误示范：“材料费另议” → 正确做法：“增项超过500元需书面确认，否则按原合同执行”。

2. 施工中“留痕保命”：

   • 业主要求换材料或加工程？马上发微信文字确认：“您同意开关换成正泰，差价不补，是否确认？” 截图保存！
   • 工程到一半让业主签字验收（比如木工阶段），避免他偷偷入住后反悔。

3. 完工后“快刀斩乱麻”：

   • 装修完3天内发《竣工验收通知》给业主，写明“X月X日前不验收视为合格”。
   • 发现小问题立刻免费修——拖到业主入住再修，法院可能直接扣你10%工程款！

记住：业主不住是你的风险，业主一住更是你的风险！ 验收环节省下的时间，可能让你赔掉10%利润。

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