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成都待产业主装阳台柜打穿全屋水管 索赔遇推诿封面图

城市案例解读

成都待产业主装阳台柜打穿全屋水管 索赔遇推诿

6 分钟阅读

成都业主装阳台柜被打穿水管致损,律师梳理证据后建议发函固证索赔

"我预产期就在下个月,新房住不了,对方还说我自己要担责,这合理吗?"这是张某某坐下来对我说的第一句话。

她翻出手机里的现场照片:木地板泡得翘边起拱,墙皮泡得脱落掉渣,整间客厅积的水甚至能映出天花板的灯影。

装修打穿水管的财产损失范围怎么定

张某某在成都的新房刚完成基础装修,原本计划2025年7月中旬搬进去待产,产后由父母帮忙照料。她在小区业主群里看到李某某自称是专业装修从业人员,能做柜体定制安装,看了李某某发的案例后,就委托朋友帮忙对接,定了一款阳台柜,付了数千元全款。

2025年7月,李某某派工人上门安装,张某某把房屋密码告诉工人后,工人自行入户施工。第二天张某某到新房查看,发现除了两间次卧,全屋都积了数厘米深的水,排查后确认是安装阳台柜时打穿了墙面水管,工人没发现漏水就离开了现场。

这次漏水导致墙面、木地板、鞋柜、衣柜等多处被泡损坏,张某某不得不重新维修,还因为新房无法入住,临时订了月子中心,前后算下来修复费用、月子中心费用、房屋空置损失加起来有近9万元。但李某某只愿意赔1万余元,还说张某某没关水阀、地漏堵塞,自己也要担责,双方谈了好几个月都没谈拢,张某某才来找我咨询。

财产损害索赔的证据效力判断标准

我逐一核对了张某某带来的所有材料,先给她理清了现有证据的效力边界:

第一,侵权事实的证据链是完整的:小区群的下单记录、转账凭证、李某某承认工人打穿水管的聊天记录、现场受损照片,这些都能直接证明漏水是李某某指派的工人施工导致的。

第二,直接损失的证据分两部分:2025年11月之前的修复费用,双方已经在群里确认过金额,有对应的付款记录和订货沟通记录,这部分的证据效力较高;11月之后的后续修复费用,虽然有付款凭证,但需要补充证明这些维修是漏水导致的必要修复,不是自行扩大的损失。

第三,间接损失的证据存在一定局限:月子中心的合同和付款记录是真实的,但这类费用属于承揽方订立合同时很难预见到的损失,全额主张的难度较大;房屋空置的租金损失,有同小区的租金参考,但需要明确房屋因漏水无法使用的具体时长,才能主张对应的合理损失。

至于李某某提出的几个抗辩,对应的证据都不足以支撑:他主张张某某的委托人没关水阀,没有任何证据佐证;他提交的地漏堵塞视频,即便内容真实,没有施工打穿水管的前提,也不会发生大面积积水,以此要求张某某自担责任的法律依据不足。

基于目前的证据情况,我建议优先发律师函:一是把已经确认的侵权事实、损失明细书面告知李某某,固定主张权利的证据;二是附上整理好的证据清单,明确索赔依据,避免后续再以"损失不合理"为由推诿。

发函后有两种可能的走向:如果李某某愿意协商,我可以就赔偿金额、支付期限谈具体的和解方案;如果他仍不配合,我已通过发函完成催告固证的动作,后续维权的证据链会更完整。

法律要点

  • 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任,依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条。
  • 当事人应当按照约定全面履行自己的义务,承揽人应当以自身专业技能完成工作,对施工过程中造成的他人财产损失承担赔偿责任,依据《中华人民共和国民法典》第五百零九条。
  • 财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任,依据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条、第一千一百七十三条。
  • 违约损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违约方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失,依据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条。

本案双方核心争议主张对比

我整理了本次纠纷中双方的核心争议点与对应主张,方便遇到类似情况的读者对照参考:

  • 过错责任争议:张某某主张李某某作为专业装修方,未尽到管线避让的专业义务,应承担全部赔偿责任;李某某主张张某某未告知水管走向、委托人验收后未关水阀、阳台地漏堵塞,张某某应自行承担部分责任。
  • 直接损失争议:张某某主张全部修复费用约2万元,有对应的付款记录为证;李某某仅认可双方最初确认的1万余元,认为后续产生的费用属于张某某恶意扩大的损失,不应由其承担。
  • 间接损失争议:张某某主张月子中心费用、房屋空置损失共计约6万元,属于侵权行为导致的合理损失;李某某认为上述费用属于间接损失,与漏水事故无必然因果关系,不在赔偿范围内。

常见问题

装修打穿水管,我可以主张哪些赔偿?

首先可以主张直接财产损失,包括房屋修复、受损财物重置的合理费用;其次可以主张因房屋无法使用产生的合理替代费用,具体需要结合证据和实际情况确定。

对方说我地漏堵塞要自己担责,合理吗?

如果漏水的直接原因是施工打穿水管,即便地漏存在堵塞情况,也不是损害发生的核心原因,以此为由要求你自担部分责任缺乏充分法律依据,具体需要结合双方证据判断。

发律师函索赔的费用是多少?

如果是针对财产损害赔偿的催告、固证发函,征和律师函的服务费用为490元,包含文书撰写、送达跟进和后续1次免费修改,无需额外支付其他费用。

行动建议

如果你也遇到装修施工导致财产损害的纠纷,建议先整理好侵权事实、损失明细的相关证据,优先通过律师函固定事实、催告赔偿,避免后续举证困难。你可以选择490元的征和律师函服务,全程线上办理,最快3小时出函,支持全国送达。本文基于公开裁判文书改编,所有信息已做脱敏处理,不构成具体法律意见。