合同约定外的服务未获书面确认，企业无需付款-郑州承揽合同纠纷案例解读
一、案例检索信息
案由：承揽合同纠纷
案号：(2024)豫0191民初726号
审理法院：郑州高新技术产业开发区人民法院
二、案件事实及判决结果
益仁医院(甲方)与郑州某有限公司（乙方）签订《新型冠状病毒检测服务合同》，约定：检测项目为新郑市龙湖某小学日常新型冠状病毒核酸检测。合同有效期为自合同签订之日至2023年8月1日结束。检测服务费为混检2.5元／人（二十混一），最终结算金额为以实际检测人数为准结算。结算周期为2023年1月31日。
《2022年8月-9月新郑市龙湖某小学核酸检测明细表》载明，2022年8月29日至2022年9月30日共检测人数140913人，该表有龙湖卫生中心和原告盖章，刘某签署名字及日期2023年6月13日。
《2022年新郑某医院核酸检测汇总表》载明，项目名称为核酸小屋，日期区间为2022年10月1日至12月31日，采样形式二十混一，人数为213929人；项目名称为中小学抽检，日期区间为2022年8月29日至9月30日，采样形式二十混一，人数为140913人；项目名称为大学南路，日期区间分别为2022年10月1日至10月31日、2022年11月1日至11月30日、2022年12月1日至12月5日，采样形式单采，人数分别为14996人、12962人、1562人；该表人数合计为369838人。该表"以上，请贵单位予以签字确认并盖章"部分有楚某签字。
《2022年核酸检测数据汇总表》载明，项目名称为核酸小屋，日期区间为2022年10月1日至12月31日，采样形式二十混一，人数为213929人；项目名称为中小学抽检，日期区间为2022年8月29日至9月30日，采样形式二十混一，人数为140913人；项目名称为大学南路，日期区间分别为2022年10月1日至10月31日、2022年11月1日至11月30日、2022年12月1日至12月5日，采样形式单采，人数分别为14996人、12962人、1562人；该表人数合计为384362人。该表有龙湖卫生中心盖章确认。
龙湖卫生中心自2014年10月为楚某缴纳机关事业单位养老保险至今。
新郑卫检委回函显示2022年10月1日至2022年12月31日，新郑市某文昌路卫生服务中心承担龙湖镇荆垌社区、小乔社区3个便民核酸采样屋及绕城高速大学路站高速口核酸检测工作。
益仁医院与龙湖卫生中心的管理人员存在同一，领导均为任某，后勤主任均是曹某，两个单位的公章亦由曹某保管。原告提供益仁医院宣传材料显示楚某为妇产科副主任医师，益仁医院称楚某仅是多点执业的专家，不能证明是本院员工。
法院判决结果：
益仁医院只需支付郑州某有限公司龙湖某小学核酸检测费用352,282.5元及利息；驳回原告对核酸小屋、大学南路等额外检测服务的72万余元费用主张。二审法院维持原判，企业最终只拿到合同约定部分的款项。
三、核心风险警示：三招避免"白干活"
这个案子就像餐馆老板遇到的麻烦：顾客点了菜单上的"红烧肉"，你做好端上去了，顾客也吃了；但顾客又私下让厨师多做了"糖醋排骨"，却没写进点菜单，也没让经理签字确认。结账时你说"糖醋排骨"也要钱，顾客说"这又不是我点的"，法院当然不会支持你。
企业必须牢记的三大风险点：
1. "额外服务"必须签补充协议，口头答应等于没说
本案中，郑州某公司做了核酸小屋、高速口等检测，但合同只约定做"龙湖某小学"的检测。法院明确：超出合同范围的服务，必须有对方盖章签字的书面确认才能要钱！很多企业吃亏在"关系好就口头说一声"，结果对方翻脸不认账。
✅ 防范建议：
- 遇到合同外的服务需求，立即签《补充协议》或《工作确认单》；
- 单独列明项目名称、数量、单价，让对方授权代表签字+盖公章；
- 千万别用"楚某签字"代替公章——本案中楚某是龙湖卫生中心员工，签字无效！
2. "熟人签字"可能坑死你，必须查清对方身份
郑州某公司以为楚某是益仁医院副院长（看到医院宣传视频有她），就让她签了额外检测单。结果法院查实：楚某的社保是龙湖卫生中心交的，宣传视频只能说明她是"多点执业专家"，不是医院员工！
✅ 防范建议：
- 要求签字人提供《授权委托书》（注明权限和有效期）；
- 通过"国家企业信用信息公示系统"查对方社保缴纳单位；
- 拍照留存签字过程（含工作证、背景标识），别等打官司才喊冤。
3. "两家公司一套人马"≠可以混着追责
郑州某公司发现益仁医院和龙湖卫生中心是"一套班子两块牌子"（领导相同、公章同一人管），就想让两家一起赔钱。法院却说：一个是民办医院，一个是事业单位，法律上完全独立，不能"拉郎配"！
✅ 防范建议：
- 如果服务涉及多家关联公司，必须分别签合同；
- 在合同中明确约定："A公司确认B公司行为视为己方行为"；
- 验收单必须由实际付款方盖章，别被"帮忙盖章"忽悠。
给企业主的真心话
合同不是"走过场"，它是你赚钱的"护身符"。本案中郑州某公司做了38万人次检测，却因24万人次缺乏有效确认，白白损失72万元！记住：没有白纸黑字的确认，做得越多亏得越多。
合同履行中随时做到"三必查"：
① 本次服务是否在合同范围内？
② 签字人是否有权代表对方？
③ 验收单是否同时有签字+公章？
做好这三点，才能避免"干活拿不到钱"的悲剧。
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