企业未签书面合同且工资支付不规范将承担不利法律后果-襄阳劳务合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：劳务合同纠纷
案号：(2025)鄂0691民初4071号
审理法院：湖北省襄阳高新技术产业开发区人民法院

二、案件事实及判决结果

原告林某与被告襄阳某保有限公司劳务合同纠纷一案，事实如下：被告承接华侨城·天鹅堡某屿小区的保洁业务，从2023年10月起聘请原告从事保洁工作，双方约定月工资1900元，原告在被告处工作至2024年1月底。原告主张被告拖欠2023年10月、11月、12月的工资，共计5700元（后明确为2875元）。

被告辩称：原告是2023年10月8日开始上班，10月份的工资只计算24天，应为1548元，11月和12月及2024年1月份的工资均是1900元，被告应向原告发放工资7248元，被告实际也向原告发放7248元工资，不拖欠原告工资。

法院认定：原、被告虽未签订书面劳务合同，但原告受被告雇请在小区从事保洁工作，双方之间的劳务合同关系依法成立并有效。原告自2023年10月8日至2024年1月26日期间在被告处工作，约定每月工资为1900元。

法院核算，被告应向原告发放的2023年10月、11月、12月及2024年1月的劳务费分别为1548元、1963元、1900元、1900元，合计7311元。关于已支付数额，因被告未提交原告委托魏某英代领劳务费的相关证据，亦未提交其向魏某英支付原告劳务费的相关凭证，法院认定被告已向原告支付的劳务费数额为4700元，尚欠劳务费2611元。

判决结果：被告襄阳某保有限公司向原告林某支付劳务费2611元，并支付自2024年2月1日起至付清之日止的利息；驳回原告林某的其他诉讼请求。

三、核心风险提示：企业劳务管理的"三不"陷阱

这个看似简单的保洁员讨薪案，暴露了企业在劳务管理中的三大致命漏洞，每一家使用临时工、外包人员的企业都应引以为戒：

第一大陷阱：不签合同就开工
本案中，企业与保洁员连最基本的书面劳务合同都没有签订，仅靠口头约定月工资1900元。很多中小企业觉得"不就是个保洁工嘛，签什么合同"，但一旦发生纠纷，企业无法证明双方的真实约定，只能被动接受法院的推定。特别提醒：即使对方是临时工、小时工，也必须签订书面协议，明确工作内容、报酬标准和支付时间。

第二大陷阱：不规范支付工资
本案中，企业最大的败诉原因是工资支付不规范：通过第三方魏某英代发工资，却拿不出林某授权魏某英代领的书面证据。更严重的是，企业声称"已全部支付"，却无法提供完整的支付凭证。法院明确指出："被告未提交其向魏某英支付原告劳务费的相关凭证，应当承担举证不能的法律后果"。这就是典型的"钱付了却说不清"，企业实际可能已经支付，但因为证据不足，仍需再付一遍！

第三大陷阱：不保留管理痕迹
企业辩称"因原告不服从工作安排，扣减了加班工资"，但拿不出任何证据。很多企业习惯口头管理，员工请假、加班、违纪都靠"嘴说"，一旦纠纷发生，这些"口头记录"在法庭上毫无价值。本案中，如果企业有规范的考勤记录、加班审批单、违纪告知书等，结果可能完全不同。

企业防范指南：

1. 合同必签：所有劳务人员（包括临时工、钟点工）必须签订书面协议，注明工作内容、报酬标准和支付方式
2. 工资直付：工资必须直接支付给本人，如需代领必须有本人书面授权，保留支付凭证（银行转账备注"劳务费"、现金支付让本人签收)
3. 过程留痕：建立简单的考勤和工作记录制度，加班、请假、扣款等必须有书面确认
4. 定期核对：每月与劳务人员核对工作量和报酬，双方签字确认
5. 保留证据：所有管理文件至少保存2年，电子记录做好备份

很多企业主觉得这些流程"太麻烦"，但想想看：本案企业本可以避免2611元的额外支出（加上利息和诉讼费实际损失更大），却因为管理不规范付出了更高代价。一次合规管理的成本，可能只是一顿工作餐的钱；而一次不规范操作，却可能让你多付几个月的工资！

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