企业应对员工工作过程中的侵权行为承担赔偿责任-荆州侵权责任纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：侵权责任纠纷
案号：(2025)鄂1002民初1774号
审理法院：湖北省荆州市沙市区人民法院

二、案件事实与判决结果

周某系某乙公司职工。某甲公司为某乙公司提供货物运输服务。2021年10月26日23时30分左右，周某在某乙公司装二分场卸货区点货时，不慎被某甲公司的夹包车从后面撞伤。周某受伤后被送往医院多次住院治疗，产生了大量医疗费用。周某所受伤经认定为工伤，已获得部分工伤保险赔偿。某甲公司垫付了部分医疗费用，工伤保险基金赔付的部分医疗费已由某乙公司转付给某甲公司。

法院最终判决：某甲公司需向周某赔偿损失232705.57元。某甲公司不服一审判决提起上诉，但二审法院驳回上诉，维持原判。

三、案例核心观点与企业风险防范

这个案例讲清楚了一个关键问题：当企业员工在工作中不小心伤害了他人，企业必须"买单"赔偿，不能以"不知道是谁干的"为理由推卸责任。

为什么某甲公司必须赔钱？判决书说得很明白：

1. 法律明文规定：《民法典》第1191条明确规定，员工在执行工作任务时造成他人损害，由用人单位承担赔偿责任。某甲公司的夹包车在为某乙公司服务过程中撞伤了人，某甲公司作为车主和运营方，自然要承担责任。

2. 安全措施不到位：判决书特别提到，夹包车倒车时没有"请注意倒车"的提示音，车间环境嘈杂，周某背对着夹包车正常工作，根本无法预料危险。这就像开车不按喇叭就倒车一样危险！

3. "不知道谁撞的"不是借口：某甲公司上诉时说"至今不知道谁撞了周某"，但法院明确指出，这是企业内部管理问题，不能作为不赔钱的理由。企业管不好自己的员工和设备，就得自己承担后果。

企业老板必须警惕的三大风险点：

✅ 设备安全漏洞：本案中夹包车没有倒车提示音是致命问题。就像工厂里的叉车、行车等设备，如果没有安全警示装置，一旦出事企业必赔无疑。建议：所有移动设备必须安装倒车雷达、警示灯和提示音，定期检查维护。

✅ 现场管理混乱：卸货区人车混行，没有明确的人员通道和车辆路线。建议：在工作区域设置明显的安全隔离带，实行人车分流，张贴醒目的安全警示标识，危险区域安装监控设备。

✅ 事故处理不当：某甲公司无法确定具体司机，说明缺乏规范的作业记录和责任追溯机制。建议：建立员工上岗登记制度，重要岗位实行"一人一车一记录"，保留监控录像至少30天，事故发生后立即封存证据。

企业常犯的误区：

• "不是我的正式员工就不负责"：只要是在执行工作任务，即使是临时工、外包人员，企业也要承担责任。
• "工伤已经赔过了就没事了"：工伤赔偿和侵权赔偿是两回事，本案中某甲公司既要面对工伤保险基金的追偿，又要直接赔偿受害者。
• "小事故不会闹大"：本案从2021年受伤到2025年判决，历时4年多，企业不仅赔钱还要承担诉讼成本。

防范建议：

1. 安全培训常态化：每月开展安全操作培训，特别针对机械操作、运输等高风险岗位，保留培训记录。
2. 购买"双保险"：除了法定工伤保险，建议购买雇主责任险和安全生产责任险，转移部分赔偿风险。
3. 建立"安全一票否决"制度：将安全规范纳入员工考核，违规操作立即停工整改。
4. 定期"法律体检"：聘请专业律师对工作场所进行风险排查，重点检查设备安全、区域划分和应急预案。

四、专业法律支持

企业在日常经营中难免会遇到各类法律风险，而很多风险完全可以通过事前防范避免。征和律师事务所专注为企业提供量身定制的法律顾问服务，帮助您建立完善的风险防控体系。我们的服务具有极高的性价比，特别推出先试用满意后付款的灵活模式，让您零风险体验专业法律服务的价值。让专业律师成为您企业发展的"安全卫士"，远比事后打官司更明智、更经济。