企业停产未及时通知解除合同仍需支付服务费-枝江电信服务合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：电信服务合同纠纷
案号：(2022)鄂0583民初1426号
审理法院：湖北省枝江市人民法院

二、案件事实并告知法院的判决结果

案件事实：
2019年4月，枝江某联网络通信分公司与湖北江某新能源有限公司签订《物联网业务服务协议》，约定江某公司向某联网络通信分公司订购物联网部件服务及应用服务，总数预计为200套（个），物联网模组服务总价为27000元，一次性收取，物联网连接服务为7000元/年，第一年免费，合同总价款为34000元；江某公司应在收到付款通知和账单之日起7日内付款，某联网络通信分公司按国家规定提供税率为6%的增值税专用发票；江某公司未按时足额支付到期费用的，每逾期一天，应向某联网络通信分公司支付欠费金额千分之二的违约金；江某公司延期付款达30日的，某联网络通信分公司有权暂停提供服务；江某公司逾期超过90天的，某联网络通信分公司有权终止本协议项下相关服务，并向江某公司追索欠费及违约金；本协议有效期为2年，自双方签字并加盖公章之日起生效。合同到期后，双方无异议的，合同自动顺延，每次顺延1年。

2020年5月7日，双方又签订《物联网业务服务协议》，约定江某公司向某联网络通信分公司订购所需物联网部件服务及应用服务，总数预计为200套（个），第一年物联网连接服务费为3800元/年，第二年之后为3600元/年；江某公司应在收到付款通知和账单之日起7日内付款，某联网络通信分公司按国家规定提供税率为6%的增值税专用发票；江某公司未按时足额支付到期费用的，每逾期一天，应向某联网络通信分公司支付欠费金额千分之二的违约金；江某公司延期付款达30日的，某联网络通信分公司有权暂停提供服务；江某公司逾期超过90天的，某联网络通信分公司有权终止本协议项下相关服务，并向江某公司追索欠费及违约金；本协议有效期为3年，自双方签字并加盖公章之日起生效。合同到期后，双方无异议的，合同自动顺延，每次顺延1年。

上述服务协议签订后，某联网络通信分公司按约定向江某公司提供了相应物联网部件及应用服务，但没有向江某公司提供付款通知和增值税专用发票，江某公司也没有按约定付款。2021年1月15日，某联网络通信分公司向江某公司发送《中国联通欠费催缴函》，要求江某公司支付欠费34000元，江某公司在催缴函上盖章。2022年1月6日，某联网络通信分公司再次要求江某公司支付截止2021年12月31日的欠费49582.46元，但该份欠费清单上无江某公司签收。

2020年12月底，江某公司全面停产至今。

判决结果：
法院判决解除双方2020年5月7日签订的《物联网业务服务协议》；江某公司需向某联网络通信分公司支付服务费用40157.26元，并从2021年2月1日起以34000元为基数按全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率的1.5倍支付逾期利息；驳回某联网络通信分公司的其他诉讼请求。

三、案例的核心观点：停产不等于免责，合同解除需"正式通知"

很多老板以为："公司都停产了，没用对方的服务，自然不用再付钱。"但这个案子狠狠打了这种想法的脸！法院明确认定：企业停产却不正式通知对方解除合同，照样要付钱！

为什么江某公司败诉？关键三点企业必须警惕：

1. "自动停止服务"≠"合同自动终止"
   江某公司2020年12月停产，但既没和对方协商解约，也没发书面解约通知。合同白纸黑字写着"到期无异议才自动顺延"，但江某公司连前期欠费都没付，显然"有异议"，却没走解约程序。结果：停产后的服务费仍要照付！
   风险提示： 停产、业务调整时，必须书面通知对方解除合同（留存邮寄或邮件记录），别指望"我不用服务=合同作废"。

2. "没开发票"不是拒付理由，除非合同写清楚
   江某公司辩称"对方没开票，所以我不付钱"，但法院说：合同只写了"提供发票"，没写"先开票后付款"，就不能当不付钱的借口！
   风险提示： 如果想以"收到发票再付款"为条件，必须在合同里写明"甲方在收到合法有效发票后X日内付款"，否则口头约定等于没说。

3. 催款通知要"有效送达"，否则违约金打水漂
   2021年1月的催缴函因江某公司盖章确认，被认定为有效通知，从2021年2月起算违约金；但2022年1月的欠费清单因无签收证明，法院不认账，这部分违约金直接没了。
   风险提示： 催收欠款时，务必用邮政EMS（保留寄单）、企业邮箱等可追溯方式，别随手微信发个截图——法庭上没证据等于没发生！

企业防坑指南（3招避免"躺赚式"损失）

• 定期清理"僵尸合同"：每季度检查正在履行的合同，对不再需要的服务（如停产后的物联网服务），立即发书面解约函，别等对方上门要钱才慌。
• 付款条件写进合同：如果业务需要"先票后款"，在合同"付款方式"条款中明确写清顺序和时限，例如："乙方开具发票后5个工作日内，甲方支付款项"。
• 催款留痕成习惯：发送催款函时，用邮政EMS寄送并保存回执，或通过企业官方邮箱发送（要求对方回复确认），关键证据宁可多存，别事后哭诉"我没收到"。

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