加盟模式下企业如何防范劳动关系认定风险-桐城劳动争议案例解读

一、案例检索信息
案由：劳动争议
案号：(2021)皖08民终2497号
审理法院：安徽省桐城市人民法院（一审）、安徽省安庆市中级人民法院（二审）

二、案件事实与判决结果
桐城市吉某有限公司系从事国内快递业务的公司，经营有效期至2020年9月15日。2019年2月20日，桐城市吉某有限公司与江某签订《特许经营（加盟）合同》，合同约定：被特许人（江某）自愿加盟特许人（桐城市吉某有限公司）从事快递经营活动，桐城市吉某有限公司给江某授权；合同双方为各自独立的民事法律主体，双方系商业合作关系，被特许人不是特许人的代理人、雇员或合伙人，双方不存在任何投资、合伙、代理等法律关系；被特许人独立对外开展经营活动，自主经营、自负盈亏、自担风险，被特许人雇佣的员工不是桐城市吉某有限公司的员工，与特许人之间不存在任何劳动雇佣关系；合同有效期自2019年2月20日起至2020年2月19日止，合同有效期内任何一方主动提出解除合同的，应当至少提前30日用书面形式向对方提出，经双方协商一致签署《合同终止协议书》后本合同终止；被特许人应当在本合同签订日之前向特许人一次性支付特许经营费（加盟费）人民币壹万元和履约保证金肆万元。合同签订后，江某按照合同约定向桐城市吉某有限公司支付了加盟费和履约保证金合计5万元。后江某租门面、做广告牌、安装电信网络，开始从事快递业务。由于江某在从事快递业务的过程中存在货物未送达或延误送达以及虚假签收等情况，多次遭到客户投诉，桐城市吉某有限公司多次代江某向客户赔偿。2019年4月11日，江某通过微信告知桐城市吉某有限公司"我已经不干了"，之后，江某不再从事快递业务。合同期满后，江某要求桐城市吉某有限公司退回加盟费和履约保证金并结算费用未果，向桐城市劳动人事仲裁委员会申请仲裁，要求退还押金和加盟费5万元，结算"劳动报酬"7113元等多项赔偿。仲裁委裁决确认双方存在劳动关系，桐城市吉某有限公司需支付江某54323.88元。桐城市吉某有限公司不服，向法院提起诉讼。

法院经审理后，最终判决确认桐城市吉某有限公司与江某之间不存在劳动关系，驳回了江某基于劳动关系提出的所有请求，二审法院维持原判。

三、核心观点与风险防范提示
这个案例揭示了一个企业经常踩的"大坑"：以为签了加盟合同就万事大吉，结果被员工告上法庭要求认定为劳动关系，可能面临巨额赔偿。

法院在判决中讲得很明白：判断是不是劳动关系，关键看三点：

1. 双方有没有建立劳动关系的"想法"（合意）
2. 是否存在"管与被管"的关系（人身从属性）
3. 收入是否主要靠公司（经济从属性）

在本案中，虽然江某穿着桐城市吉某有限公司的工服送快递，但因为双方在合同中白纸黑字写明"这是商业合作，不是雇佣关系"，而且江某自己租店面、自己招人、自己承担亏损，桐城市吉某有限公司只是提供品牌授权，不存在日常管理，所以法院最终认定双方不是劳动关系。

企业要防范此类风险，记住这五个关键点：

1. 合同条款要"说清楚"，别玩文字游戏
很多企业用模棱两可的合同，比如写"乙方接受甲方管理"，这等于自己挖坑。正确做法像本案一样，明确写"双方为独立民事主体"、"乙方自主经营、自负盈亏"、"不存在劳动雇佣关系"。避免使用"工资"、"考勤"、"员工"等劳动关系词汇。

2. 实际操作要与合同"对得上"
签了合同只是第一步，实际经营更要规范。如果合同说"自主经营"，但企业却要求加盟商每天打卡、强制参加早会、随意调整其业务区域，那就等于告诉法院"我们其实是在管理员工"。本案中江某自己决定工作时间、自己承担亏损，这才是真正的"自主经营"。

3. 财务往来要"清清楚楚"
企业支付给加盟商的应该是"服务费"、"分成"，而不是"工资"。相关发票、银行流水要体现商业合作性质。本案中江某的收入来自快递业务抽成，而非固定工资，这也是法院认定非劳动关系的关键证据。

4. 管理行为要"划清界限"
不要将加盟商与正式员工混同管理：

• ❌ 不要让加盟商参加员工培训
• ❌ 不要统一纳入考勤系统
• ❌ 不要强制穿着与员工相同的工装
• ✅ 应保留加盟商自行招聘、管理团队的证据

5. 证据意识要"时刻在线"
一旦发生纠纷，证据就是你的"护身符"。日常经营中注意保留：

• 加盟商自行租赁场地的合同
• 加盟商自主招聘员工的记录
• 业务亏损由加盟商自行承担的财务凭证
• 双方协商解除合同的书面记录（本案中江某仅微信告知"不干了"，缺乏正式手续，也是败诉原因之一）

特别提醒：随着快递、网约车、外卖等新就业形态兴起，这类纠纷越来越多。很多企业误以为"签了加盟合同=不是劳动关系"，但法院更看重实际经营模式。如果加盟商实际上完全受企业控制，即使合同写得再漂亮，也可能被认定为"事实劳动关系"。

四、专业支持让风险无处藏身
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