装修踩坏邻居空调却难获赔偿？关键在证据不足-十堰财产损害赔偿纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：财产损害赔偿纠纷
案号：(2025)鄂0303民初1329号
审理法院：湖北省十堰市张湾区人民法院

二、案件事实与判决结果

原告十堰市某行与被告某甲公司经营的某专卖店相邻。因某专卖店是某品牌示范店，2024年7月18日，某丙公司与被告某乙公司签订合同，委托某乙公司装修该门店门头，费用由某丙公司支付。装修期间，原告称某乙公司施工人员踩踏其两台空调外机，导致散热罩损坏变形。原告提交了8张照片（7张空调外机照片、1张装修现场照片）和派出所《报警记录》（记录显示：2024年8月2日，装修工人踩踏便利店空调外机造成划痕，双方发生纠纷）。但照片无时间、地点水印，也未拍到工人实际踩踏过程。

法院判决：驳回原告全部诉讼请求，案件受理费50元由原告自行承担。

三、企业如何防范此类法律风险？

这个案子看似简单，却暴露了企业常见的“举证陷阱”：打官司不是讲道理，而是拼证据。原告明明被踩坏了空调，为何法院不支持赔偿？核心就三点：

1. “谁主张，谁举证”是铁规矩
   原告说“工人踩坏空调”，就得拿出“工人踩+空调坏+两者有直接关系”的证据。但原告的照片既没时间地点水印，也没拍到工人动作，报警记录只写“造成划痕”，却没说明划痕怎么来的、值多少钱。就像您手机被摔了，光说“昨天小王碰的”，却不拍现场视频或找目击证人，法院很难采信。
   企业怎么做：

   • 装修时：要求施工方全程录像，重点拍设备防护措施（比如给邻居空调加保护罩）；
   • 被损害时：立刻拍照录像（带时间水印）、找物业或派出所现场确认，并让对方签字。

2. 别让“模糊责任”坑了自己
   原告还告了门店经营者某甲公司，但法院发现装修是品牌方某丙公司直接委托的，某甲公司既没付钱也没指挥施工，纯属“躺枪”。很多企业吃亏在：

   • 作为房东，以为“租户装修和我无关”，结果邻居找上门；
   • 作为施工方，以为“甲方付钱我只管干”，却没签安全协议。
     企业怎么做：
   • 房东/品牌方：合同里写清“装修由谁负责、损坏赔偿谁担”，比如加一句：“承租方委托第三方施工的，需购买第三者责任险”；
   • 施工方：开工前和邻居签《施工安全告知书》，拍照留存设备原状。

3. 小损失别拖成大麻烦
   原告空调维修费才7000元，却因证据不足丢了官司。现实中，很多企业觉得“小事不值得较真”，结果小纠纷拖成大诉讼。比如空调划痕当时花200元修好，比事后打官司省心10倍。
   企业怎么做：

   • 遇到小损害：先协商快速解决（比如让施工方当场赔300元），保留书面和解记录；
   • 日常预防：给重要设备贴“易损标识”，门口挂“施工请避让”提示牌。

总结：企业纠纷中，“我觉得对方理亏”没用，“我有完整证据链”才管用！装修、施工、邻里合作时，牢记三件事：留痕迹（拍照录像）、分责任（合同写清）、快处理（小事不拖延）。

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