合同未明确约定的费用难以获得法院支持-鄂州租赁合同纠纷案例解读

案由：租赁合同纠纷
案号：(2025)鄂0704民初1353号
审理法院：湖北省鄂州市鄂城区人民法院

2016年4月6日，鄂州市西昌某有限责任公司注册成立，法定代表人夏某。
2023年12月30日，鄂州市西昌某有限责任公司（甲方）与王某（乙方）签订《门面房租赁协议》，该协议约定甲方将位于本市明塘路（原老市委办公地点）临街门面东六间38平方米租给乙方经营，租赁期限一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日，月租金为2000元，按季度交纳。期间甲方负责提供水电至门房室内，水电费用由乙方承担。合同还约定乙方拖延缴纳租金，经甲方催告后，超过15日仍未缴纳的，甲方有权终止协议，有权收回出租的门面房。
2024年1月6日，王某交纳租金5000元。同年3月1日，王某交纳13168元，收据注明包含2023年11月-2024年3月租金10000元；2023年3月至2024年1月水电费和租赁服务费。根据原告提交的与微信名为"王某"的聊天记录截图显示，4月10日，机主表示"王某：你欠24年4-6月租金6000元，24年2-3月水电费247元，合计6247元。请交费谢谢"。5月28日，机主表示"你上次的水电2-4月水电＋4-6月租金＝6441元＋5月水5元，电止码26507＝2280.7296＝166元＋服务费62共合计6674元，6月就要交下季度租金，按合同规定执行，不要逾期了"。6月30日，机主留言租金等费用至9月合计12955元。7月5日，机主表示"老王你今天再不按合同交租，水电按月交，公司只有停电停水了，不租了"；7月6日，对方回复"慕大姐你好，我月底全部补齐好吗？本来就没生意，停了水电就等于让我去死啦"；机主回复"不行，今天无论如何你一起交了，公司开了两次会，我没法交差了"。8月9日，对方表示"孟会计你好！我搬走二十几天了。怎么还不出租啊？卷闸门没锁，你可进去看看呀。如果有人租请告诉我一声，里面有孔灯和灯道没拆"；机主回复"跟你说了不做到公司办退租手续，把欠的租金水电一起交清"；对方回复"我现在没钱交，等年底才能交"。

法院判决王某向鄂州市西昌某有限责任公司支付下欠租赁费用8000元及相应逾期利息，水电费用776元，共计8776元，驳回原告的其他诉讼请求。

企业如何避免"收不到钱"的陷阱？

这个案例看似简单，却暗藏企业经常踩的"坑"——原告公司主张被告欠了1038元水电费和服务费，但法院只支持了776元水电费，剩下的262元"服务费"直接被砍掉了！为什么？

答案很扎心：合同里没写清楚。

看看合同是怎么约定的：只说了"月租金2000元"和"水电费由乙方承担"，却没提"服务费"这回事。虽然之前被告交过包含"服务费"的款项（收据上写了），但法院说了：以前交过只能说明过去双方认可，不代表以后也能收。合同没白纸黑字写清楚的费用，打官司时法院不认！

举个生活化的例子：
就像你去餐馆吃饭，菜单上只有"红烧肉30元"，没写"服务费10元"。结账时老板突然说"加10元服务费"，你能不给吗？当然能！因为菜单（相当于合同）没写清楚。但如果你点菜时老板特意说明"另收10元服务费"并你同意了，那就得付。

企业必须记住的3个防坑指南：

1. "口头说好不算数，白纸黑字才保险"
   案例中公司通过微信催过"服务费"，但法院不认。所有费用项目必须写进合同：名称（如"物业清洁服务费"）、金额（固定金额或计算方式）、支付时间。别嫌麻烦，省这一步可能损失几千块！

2. "旧习惯≠新权利"
   虽然过去收过"服务费"，但合同没更新，新费用就无效。就像公司换了新业务模式，必须重新签补充协议，不能默认客户会继续接受。

3. "催款也要讲方法"
   公司在微信里发的欠款清单太混乱：一会儿算"2-4月水电"，一会儿又加"服务费62元"，数字还经常变（从6247元变到12955元）。打官司时，法院只认清晰、一致的证据。建议：

   • 每月固定日期发《费用确认单》（列明租金、水电等明细）
   • 要求客户签字或微信确认
   • 逾期超15天立即书面催告（别只发微信）

特别提醒：
很多企业觉得"小客户不会告我"，但本案被告就是拖着不付钱玩消失（法院传唤都不出庭）。一旦对方赖账，合同就是你的"救命稻草"——写得越清楚，追回钱越容易！

作为企业，与其事后打官司"捡芝麻"，不如事前把合同写明白。征和律师事务所提供企业法律顾问服务，极高的性价比让您花小钱防大险——我们帮您定制合同模板、审查每一条款，确保费用约定滴水不漏。更贴心的是，可以先试用满意后付款，让您零风险体验专业法律护航。毕竟，一份好合同，胜过十个好律师！