未及时通知保险公司不必然导致拒赔，关键看损失能否确定-广德财产保险合同纠纷案例解读

作为企业，您是否遇到过保险事故后“忘记”第一时间通知保险公司，结果理赔被拒的情况？别急，看完这个真实案例，您就明白该怎么保护自己了！今天，我们就用一个发生在广德的官司，教您轻松避开保险理赔的“坑”。

一、案例检索信息
案由：财产保险合同纠纷
案号：(2024)皖18民终1213号
审理法院：安徽省宣城市中级人民法院

二、案件事实并告知法院判决结果
黄某将其所有的车牌号为皖Ｐ2××小型汽车向某保险公司广德支公司投保了商业保险，其中机动车损失保险的保险金额145000元，保险期间自2023年8月12日至2024年8月11日。2023年10月24日3时16分，黄某儿子连某驾驶车牌号为皖Ｐ2××小型汽车，在广德市开发区振业路与太极大道路口撞到路边标志标牌，造成轿车及标志标牌损坏的交通事故。连某在一审庭审中陈述当时自认为只是保险杠破损，损失较小就没有第一时间报警，之后隔了一个多小时，因发现还有其他损坏遂报警，经广德市公安局交通管理大队认定，连某的行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》有关“第二十二条第一款机动车驾驶人应当遵守道路交通安全法律、法规的规定，按照操作规范安全驾驶、文明驾驶。”之规定，负全部责任。事故发生后，黄某共支付拖车费800元及维修费用23500元（由连某代为支付）。

法院最终判决：某保险公司广德支公司需向黄某支付车辆损失理赔款23500元及拖车费800元，但驳回了黄某关于赔偿他人财产损失5400元的请求（因该费用尚未实际支付）。

三、案例核心观点：企业如何防范法律风险？
这个案子的核心很简单：保险公司不能光说“你没及时通知”就拒赔，得证明因为你的延迟，导致事故原因或损失算不清楚了！ 法院查得很明白——虽然连某在事故后7小时才通知保险公司（比报警晚了6小时），但交警早就到场处理，事故责任和损失写得清清楚楚，保险公司自己也做了定损。所以，延迟通知没影响事实认定，保险公司该赔还得赔！

对企业来说，这可是个大提醒：

1. 如果您是投保企业（比如给公司车辆买保险）：

   • 别学连某“自以为损失小就拖着不报”！哪怕只是刮了漆，也要24小时内通知保险公司+报警。为什么？因为延迟通知可能被保险公司“抓把柄”，万一现场被破坏或证据丢失，真可能赔不了。记住：报了警≠报了保险，两件事都得做！
   • 保留所有证据：维修发票、拖车费收据、交警报告……像黄某这样单据齐全，法院才会支持您。

2. 如果您是保险公司（或类似服务机构）：

   • 拒赔不能“拍脑袋”！必须拿出证据证明“因为对方没及时通知，导致损失算不清”。比如本案中，保险公司说不出连某当时是否酒驾（但交警报告已定责），又承认做过定损，自然败诉。
   • 客户报警后，主动跟进调查。别等客户催，早点定损留记录，既避免纠纷，也显专业。

一句话总结风险点：法律只保护“能确定”的损失。企业无论作为投保方还是服务方，都要用证据说话——及时行动、留痕存证，才能稳稳守住权益！

征和律师事务所温馨提示：企业日常经营中，类似保险纠纷只是冰山一角。合同管理、用工风险、债务催收……处处是“雷”。我们提供企业法律顾问服务，用通俗语言帮您提前堵漏洞，性价比极高——更贴心的是，可先试用满意后付款，让您零风险体验专业护航。让法律不再是难题，而是您生意的“安全气囊”！（服务覆盖全国，详情请咨询当地办公室）