企业负责人通过短信承诺变更还款条件后，债权人不得反悔要求支付利息-肥东民间借贷纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：民间借贷纠纷
案号：(2019)皖0122民初6510号
审理法院：安徽省肥东县人民法院

二、案件事实及判决结果

2016年1月10日，安徽某海建设工程有限公司（以下简称某海公司）因承建合肥某盛置业有限公司某盛南苑工程的需要，与安徽某纬新型建材有限公司肥东分公司签订《预拌商品混凝土购销合同》。2016年11月21日，李某与某海公司签订内部承包合同，约定该工程由李某实际施工，李某按照工程决算造价1%上交管理费。

2018年2月14日，李某向李某德个人账户转账120万元。同日，李某德向李某出具借条一份，载明："借款人李某德因资金周转需要向李某借现金人民币壹佰贰拾万元整。双方约定此借款在2018年5月14日前归还，借款人若逾期未还，则按银行同期利率的四倍向李某支付利息。"同时，安徽某纬新型建材有限公司肥东分公司亦在借款人处盖章确认。

在后续沟通过程中，2018年4月20日，李某以短信方式向李某德表示该笔款项不收取任何利息；2018年9月23日，李某短信表示"节后我想办法都给你搞100万吧"；2018年10月11日，李某短信告知李某德"你这边退我120万，不就欠你110万，明天不给你，我借110万全部给你"；2019年6月15日，李某短信通知李某德"今年资金真的很困难，我借给你的100多万，你去年就答应给我一部分，你看现在可方便给我解决"。

2019年9月4日，李某起诉要求三被告返还借款本金120万元、支付利息34万余元及保函费2500元。法院最终驳回了李某的全部诉讼请求，案件受理费和保全费由李某自行承担。

三、核心观点与法律风险防范提示

这个案例告诉我们：企业负责人通过短信等通讯方式作出的还款承诺具有法律效力，一旦承诺变更还款条件，事后不能随意反悔。

许多企业负责人在日常经营中习惯通过微信、短信等即时通讯工具处理业务，却忽视了这些看似随意的聊天记录可能成为重要的法律证据。在这起案件中，李某多次通过短信表示不要求支付利息，并承诺在建海公司付款后再归还借款，这些聊天记录成为法院驳回其诉讼请求的关键证据。

对企业的重要提示：

1. 警惕"随手发"的风险：与合作伙伴的任何文字沟通（短信、微信、邮件等）都可能成为法律证据。不要在聊天中随意承诺"不要利息"、"等XX时候再还"等改变原合同内容的话。一旦发送，就可能被视为对原合同的变更。

2. 重要变更必须书面确认：如果确实需要变更合同条款（如延长还款期限、减免利息等），应当签订正式的书面补充协议，而不是通过聊天工具口头约定。书面协议应明确变更内容、生效条件和各方签字盖章。

3. 保存完整聊天记录：作为企业，应当养成保存重要业务沟通记录的习惯。如果对方在聊天中作出了有利于你的承诺（如放弃利息、延期还款等），务必保留原始记录，这些可能在日后纠纷中成为有力证据。

4. 负责人要规范言行：企业负责人的一言一行都代表企业。本案中，李某德作为分公司负责人，其个人借款却因分公司盖章而让公司承担责任；而李某作为实际施工人，其短信承诺直接导致自己丧失了主张利息的权利。企业负责人应当明白，即使是私人聊天，涉及业务内容也可能产生法律后果。

5. 不要轻信"口头承诺"：有些企业认为"只是说说而已"、"以后再改"，但法院会根据最原始、最直接的证据来认定事实。本案中，尽管李某后来想反悔要回利息，但因其之前的短信承诺明确，法院不予支持。

给企业的实操建议：

• 建立企业通讯管理制度，对重要业务沟通要求使用正式渠道并留存记录
• 对负责人进行法律培训，明确告知聊天记录的法律效力
• 在处理债务问题时，避免在聊天中作出重大承诺，确需变更的应通过正式协议
• 与合作伙伴沟通时，如涉及金额、期限等关键条款，应明确表示"以正式协议为准"

记住：在这个手机不离手的时代，你的每一条短信、每一条微信，都可能是未来法庭上的证据。规范沟通行为，就是为企业筑起一道法律风险的防火墙。