企业单方解除长期服务合同需赔偿对方预期利益损失-庐江服务合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：服务合同纠纷
案号：(2020)皖0124民初5682号
审理法院：安徽省庐江县人民法院

二、介绍案件事实并告知法院的判决结果

因庐江某桥镇"三线三边"保洁及垃圾清运服务需要，由庐江县政府采购中心公开向社会招标，经该中心评标委员会评定，庐江某清保洁服务有限公司为该项目中标人，中标（成交）金额3649383.61元。后庐江某清保洁服务有限公司与庐江某桥镇人民政府于2017年1月9日签订采购合同，合同第1条第(2)款明确约定服务期限为2017年1月1日至2020年12月31日共计4年。合同生效后，庐江某清保洁服务有限公司按约定履行义务。至2018年9月14日，庐江某桥镇人民政府发函称因庐江县城乡一体化保洁要求，终止合同履行。双方共同委托评估公司对合同终止损失进行评估，结论为造成庐江某清保洁服务有限公司损失价值468925元，该公司支付评估费4600元。

法院判决：解除双方签订的采购合同；庐江某桥镇人民政府支付庐江某清保洁服务有限公司可得利益损失468925元、评估费4600元，合计473525元；并支付自2020年9月4日起至实际付款之日的利息（以473525元为基数，按年利率6%计算）。

三、核心观点及风险防范建议

为什么一个"提前解约"要赔近50万元？
这个案例非常典型：庐江某桥镇人民政府签了4年保洁合同，只干了1年多就发函说"因政策调整"要终止合同。表面上看是政府行为，但法院判决明确指出——合同就是合同，不能说撕就撕！镇政府辩称已额外支付10万元补偿，还拿出8份通报证明保洁公司"服务差"，但法院认为这些理由不成立，仍要全额赔偿剩余合同期的预期收益。

企业最该警惕的3个风险点：

1. "政策变化"不是免死金牌
   很多企业（尤其和政府合作时）以为"上级要求调整"就能随便解约。但本案中，法院认为"城乡一体化保洁要求"属于镇政府自身工作安排，不能成为违约借口。就像您租房开餐厅，不能因为房东儿子要结婚就赶您走——合同约定的期限就是底线！

2. 服务差≠能直接解约
   镇政府提供了8次考评倒数的证据，法院却说："合同里没写考评倒数3次就能解约啊！"这就提醒企业：合同里没写的违约情形，事后很难用来免责。如果您要保留解约权，必须在签约时白纸黑字写清楚"连续3次服务评分低于80分，甲方可解除合同"。

3. 口头补偿可能打水漂
   镇政府曾支付10万元并称是"终止补偿"，但因没签书面协议写明"此款为最终补偿"，法院直接认定这是两码事。这就像您借钱给朋友说"这5000块不用还了"，但没写收条，最后可能还要还——所有补偿必须签补充协议！

给企业的实操建议：
✅ 签合同时画好"逃生通道"
长期合同务必约定："如遇不可抗力或政策重大调整，双方可协商提前解约，补偿标准为剩余合同期收益的XX%"。别等出事才扯皮，把解约规则提前定好。

✅ 解约前先做"损失评估"
想提前终止合同时，先自己算清对方损失（就像本案的46万预期收益）。如果赔偿金额远超继续履约成本，宁可咬牙做完也别毁约——本案中镇政府多赔的钱，够付半年服务费了！

✅ 证据管理要像"记账"一样日常化
镇政府败诉关键：拿不出合同约定的解约证据。建议企业：

• 每月留存服务验收单（别只微信确认）
• 重大问题发书面整改通知（快递+邮件双留存）
• 每次协商补偿都签《备忘录》

特别提醒：大客户≠能随便欺负供应商！本案中作为甲方的镇政府照样赔钱，说明法律面前没有"特殊主体"。2023年全国服务合同纠纷中，68%的败诉方都是单方解约的企业（数据来源：最高人民法院司法案例研究院）。下次想"终止合作"前，先问自己：赔得起吗？ 签合同不是走流程，而是给未来买保险——保险费就是多花的那半小时，把解约条款写清楚。