客户收货后不及时检验质量问题，企业可能无法拒付货款-和县买卖合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：(2019)皖0523民初4186号
审理法院：安徽省和县人民法院

二、介绍案件事实并告知法院的判决结果

2019年7月12日，扬州某春玻璃制品有限公司与和县某晶玻璃制品有限公司签订了《采购合同》，约定某晶公司为某春公司提供150,000只锥形玻璃灯罩（尺寸：185×124，按照图纸），每只单价2.8元，每只产品重量620克以下，同时约定补破损1%。双方在《采购合同》的第二条约定质量标准为按晶晶玻璃制品大货样品生产，并注明2019年7月30日开始送货，8月10日前全部交完；第六条约定的检验标准为按照玻璃表面正常标准，尺寸参照图纸；第七条约定的结算方式为生产前付30%预定金，货到齐后质量没有问题，10天后付款；同时双方还约定了订单数量达到400,000只，应返还模具费。某春公司向某晶公司支付了30%的预付款126,000元、模具费32,060元，后期又支付货款50,000元。某晶公司从2019年8月13日开始向某春公司供货，截止到2019年9月30日，某晶公司分十二次共向某春公司供货锥形玻璃灯罩167,426只；某春公司于2019年8月14日开始收到某晶公司提供的货物锥形玻璃灯罩，最后一次收货时间为2019年9月30日。某晶公司已开具两张增值税专用发票给某春公司，两张发票金额共计121,990.4元。已付货款（包含模具费32,060元）208,060元中尚未开具的增值税专用发票金额为86,069.6元。某春公司对其认为某晶公司提供的系不良产品的74,000只货物已进行了加工。此外，在庭审中某春公司陈述其与某晶公司停止合作20天后，又和其他厂家进行了合作，并且已经买回了和本案涉案产品相同的产品大概300,000只。

法院判决：某春公司需在判决生效后十日内支付某晶公司下欠灯罩货款288,104.9元；某晶公司需在判决生效后十日内向某春公司交付金额为86,069.6元的增值税专用发票；驳回某春公司的其他反诉请求。

三、简单地论述案例的核心观点

这个案例给我们企业一个非常重要的提醒：收货后一定要及时检验产品质量并提出异议，否则可能无法拒付货款！

为什么这么说呢？让我们用大白话解释一下：

某春公司收了货，后来觉得产品质量有问题，想不付钱。但法院最后没支持他们，主要有三个关键原因：

第一，"当时不说，过后难说"原则
合同里没写清楚"多长时间内要检查质量"，但法律规定，对于表面能看出来的问题（比如玻璃表面瑕疵），收货时就应该马上检查。某春公司8月14日就开始收货了，但一直拖到10月份才说有问题，而且已经把有问题的7.4万只产品都加工使用了。这就像你买了水果，回家放了一个月才说"这苹果烂了"，商家肯定不认啊！法院认为：表面质量问题，收货时就能看出来，当时不说，过后再说就很难被支持。

第二，"用过不算数"规则
某春公司不仅收了货，还把认为"有问题"的7.4万只产品都加工了。这就像你买了布料做衣服，做完后才说"布料质量不好"，法院当然不会支持你退货。法律规定：一旦你使用或加工了产品，就视为接受了产品质量。

第三，"证据要跟上"铁律
某春公司说有7.4万只产品不合格，但拿不出有力证据。他们只有微信聊天记录，但记录里对方从未确认过这个数量。就像你说"我借了你10万块钱"，但拿不出借条或转账记录，法院怎么相信你？企业做生意，口头说说不管用，一定要留证据！

给企业的三点实用建议：

1. 签合同时写清楚"质量检查期"
   千万别学本案双方，合同里只说"质量按标准"，却不写"多长时间内要检查"。正确做法：明确写"收货后3日内完成质量检验，逾期视为合格"。这样既保护你有时间检查，又避免对方事后扯皮。

2. 收货时立即"验货留证"
   收到货物当天就做三件事：

   • 拍照/录像记录货物状态（尤其注意瑕疵部位）
   • 填写《验货报告》并双方签字
   • 有问题立即书面通知对方（微信、邮件都要留底）
     记住：口头说"有问题"没用，必须留下白纸黑字的证据！

3. 有问题"先停用再处理"
   发现质量问题后，千万别急着加工使用！应该：

   • 立即停止使用并隔离问题产品
   • 书面通知对方共同确认问题
   • 协商解决或委托第三方检测
     本案中某春公司边说"质量不好"边加工产品，结果法院直接认定"你已接受质量"，吃了大亏。

最后提醒：企业交易中，80%的纠纷都源于"当时图省事没留证据"。合同不是签完就完事，从收货到付款每个环节都要留痕。特别是质量争议，"当时不说，过后难说"，千万别等到要打官司了才后悔没及时验货！