员工工作期间受伤雇主需担责但可减轻责任-巢湖提供劳务者受害责任纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：提供劳务者受害责任纠纷
案号：(2024)皖0181民初8170号
审理法院：安徽省巢湖市人民法院

二、介绍案件事实并告知法院的判决结果

案件事实：
2023年2月，韦某受雇于巢湖市栏杆某公司，基础工资为每月2000元，全勤奖200元。2023年2月27日，韦某在工作时间不慎摔倒。2023年2月28日，韦某前往巢湖市栏杆集镇骨科医院住院治疗，入院诊断为右锁骨骨折。2023年3月7日，韦某出院，医疗费个人负担总金额2657.14元。2023年11月11日，韦某在合肥市第八人民医院骨科门诊，支付门诊费15元。2024年1月2日，韦某因右肩关节疼痛10月前往合肥市第八人民医院骨科门诊检查，检查诊断为右肩关节扫描：肩袖损伤；少量关节积液；股骨头局部稍退变，韦某支付医疗费556.2元。2024年3月23日，安徽三康司法鉴定所作出司法鉴定意见书，认为韦某本次外伤误工期限150日，护理期限60日，营养期限90日。2024年8月29日，该鉴定所作出补正书，将"2023年2月27日韦某下班骑车时车辆倾倒摔跌受伤"补正为"2023年2月27日韦某上班期间，老板叫其帮忙取快递途中骑车时韦某摔跌受伤"。韦某支付鉴定费660元。巢湖市栏杆某公司在韦某受伤后给付其3000元，韦某在庭审时予以认可。

判决结果：
法院认定韦某是在提供劳务时受伤，巢湖市栏杆某公司应当承担赔偿责任，但由于韦某自身也有一定过错，最终判决该公司承担50%的赔偿责任。扣除已付的3000元，该公司还需向韦某赔付12245.29元。

三、案例的核心观点及企业法律风险防范提示

一句话总结核心：员工在工作期间受伤，雇主不能完全免责，但若能证明员工自身有过错，可以减轻赔偿责任。

这个案例看似简单，实则给所有企业敲响了警钟：员工在工作场所或执行工作任务时受伤，企业很可能要"买单"。但更关键的是，法院也指出员工自己也有注意安全的义务，如果企业能证明员工存在过错，责任是可以减轻的。

对企业来说，如何避免类似风险？记住这5个实用建议：

1. 工作范围要"说清楚、写明白"
案例中，企业说员工的工作只限于超市内部，但员工说是老板安排去取快递才受伤的。由于企业拿不出证据证明工作范围，法院最终认定是工作相关。
✅ 企业该怎么做：在劳动合同或员工手册中明确写清每位员工的工作内容、工作地点和工作时间。比如收银员就写"工作区域限于超市收银台及商品整理区，外出取件需店长书面批准"。每次调整工作内容，让员工签字确认。

2. 安排外出任务必须"留证据"
员工声称"老板安排我去取快递"，企业却说没有这回事。如果企业能拿出微信记录、工作安排表或监控录像，结果可能完全不同。
✅ 企业该怎么做：安排员工外出办事时，必须通过企业微信、钉钉等留痕工具下达任务，或者让员工填写《外出工作申请单》。比如让员工签字确认"今日16:00受店长徐某指派前往栏杆邮政网点取快递"。千万别用口头安排，否则说不清。

3. 垫付医药费要"先问清、再操作"
案例中企业老板好心先付了3000元医药费，结果成了法院认定责任的证据之一。法院认为："你既然愿意垫钱，说明你认可这和工作有关"。
✅ 企业该怎么做：遇到员工受伤，先别急着掏钱！第一步应是：①确认是否工作原因导致；②保留现场证据（拍照、录像）；③如需垫付，务必写明"此款为借款，待责任明确后多退少补"，并让员工签收。更好的做法是直接联系保险公司处理。

4. 保险配置要"全覆盖、不省钱"
本案中企业如果提前买了工伤保险或雇主责任险，大部分费用都可由保险公司承担，不至于自己掏腰包。
✅ 企业该怎么做：

• 为所有员工依法缴纳工伤保险（这是法律强制要求）
• 额外购买"雇主责任险"（专门赔偿企业对员工的赔偿责任）
• 对高风险岗位（如搬运工、高空作业人员）加保"意外伤害险"
  记住：每年几千元的保费，可能省下几万甚至几十万的赔偿。

5. 安全培训要"真落实、有记录"
法院提到"韦某自身也有一定的谨慎注意义务"，说明员工不是完全无辜。如果企业能证明已尽到安全教育责任，可大幅降低自身责任比例。
✅ 企业该怎么做：

• 新员工入职必须做安全培训，签《安全责任告知书》
• 每月开展1次安全演练（如防滑倒、防重物砸伤），拍照留档
• 在危险区域张贴醒目标识（如"地面湿滑，小心行走"）
  这些材料平时存好，关键时刻就是"免责金牌"。

最后提醒：很多企业老板觉得"员工受伤是小事"，等到被告上法庭才后悔。其实只要做好三件事——工作范围写清楚、任务安排留证据、保险配置全覆盖，90%的类似风险都能避免。别等出事才想起法律，规范管理才是企业最省钱的"保险"。