微信聊天记录和销货清单是追讨货款的关键证据-长垣买卖合同纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：买卖合同纠纷
案号：(2024)豫0783民初12号
审理法院：河南省长垣市人民法院

二、案件事实和判决结果
凯某公司是一家经营食品销售的企业。2021年至2022年期间，长某餐饮店通过微信多次向凯某公司订购干菜、调料等货物。凯某公司将销货清单发给对方确认后，按指示将货物送到长某餐饮店。但长某餐饮店收到货物后，一直拖欠部分货款，尽管凯某公司多次在微信上催要，对方始终未付清。长某餐饮店成立于2018年5月2日，经营者为朱某波，2023年3月28日将名称从长垣县朱氏杂面馆变更为长某。

法院判决长某餐饮店在判决生效后十天内支付凯某公司货款1174元及逾期利息119元（利息计算到2023年11月20日），之后的利息以未还本金为基数，按年利率5.55%算到实际还清之日。

三、核心观点：企业如何防范货款拖欠风险
这个案子虽然只有1174元的小额货款，但对企业却是实实在在的教训：交易中不保留证据，等于把钱白白送人。法院为什么支持凯某公司？关键就是他们保存了微信聊天记录和销货清单——这些“小纸片”直接证明了“谁买了货”“买了多少”“欠了多少钱”。相反，长某餐饮店不出庭、不答辩，连个解释的机会都没了，只能乖乖还钱。

对企业来说，这提醒我们：再小的交易，也要当回事。很多老板觉得“都是熟人”“微信说说就行”，结果对方一赖账，企业连哭的地方都没有。结合这个案例，教你三招轻松防范风险：

1. 微信下单不是“随便聊”，必须留痕
   微信方便是方便，但聊天记录得存好！比如客户发来“送10箱调料”，你回复“已安排，清单稍后发您确认”，然后把销货清单拍照发过去，等对方回个“OK”或“收到”。千万别删记录——手机备份一下，或者用微信自带的“收藏”功能存关键对话。这样万一拖欠，微信截图就是法庭上的“铁证”。（本案中，凯某公司就靠这个赢了官司。）

2. 送货时让对方“签字画押”，别怕麻烦
   货送到后，别光口头说“放这儿了”。让收货人当场在销货清单上签字，或者拍个视频录下“货已收到”的确认过程。如果对方推脱，就用微信发一句：“XX餐饮店，您今天收的3箱干菜已入库，请回复‘确认’”。这样既礼貌又留了证据，避免日后扯皮说“没收到货”。（本案中，凯某公司就是靠清单+微信确认锁定了欠款金额。）

3. 催款要“白纸黑字”，别只靠嘴皮子
   客户拖款时，别只在电话里说“快给钱”。用微信发正式催款通知：“尊敬的长某餐饮店，截至2023年1月，您尚欠货款1174元，请于X日前支付”。如果对方不回，隔几天再发一次。这些记录能证明你“尽到了催告义务”，法院算利息时也会支持你。（本案中，凯某公司多次微信催款的记录，直接帮他们多拿回了119元利息。）

记住：生意场上，信任不能代替证据。 1174元看着少，但对企业现金流可能是压垮小老板的最后一根稻草。养成“微信存记录、清单要确认、催款留痕迹”的习惯，花不了两分钟，却能省去打官司的大麻烦。下次交易时，多点“较真”——你的货款，值得被认真对待！