企业无充分证据不得随意克扣员工工资抵偿损失-禹州劳动争议案例解读

一、案例检索信息

案由：劳动争议
案号：(2024)豫1081民初266号（一审）/(2024)豫10民终887号（二审）
审理法院：河南省禹州市人民法院（一审）/河南省许昌市中级人民法院（二审）

二、案件事实与判决结果

马某华于1991年到禹州某书店工作，双方签订有无固定期限劳动合同，2017年11月至2020年8月31日期间担任禹州某书店电商部主任。2019年1月30日，禹州某书店从河南省许昌市某书店有限公司购入仁酒110箱（共计660瓶），货款通过公户打款至河南省许昌市某书店有限公司账户，2019年2月18日报账时未明确该批酒的交货时间与交货方式。2021年1月，电商部新任主任交接盘库时发现缺失360瓶仁酒。2021年7月7日，禹州某书店责令马某华在2021年10月底前还完360瓶仁酒应收款项；2021年10月13日再次要求其于2021年12月底前完成，否则走法律程序；2021年12月15日以会议纪要形式决定自当月起每月扣发马某华工资3000元抵扣酒款，直至扣完。截至2023年10月，禹州某书店累计扣发马某华工资65000元、增资4600元、承包收入24704.29元、运费6141元、绩效3676.65元、职工任务奖励893.4元，共计105014.69元。因双方协商未果，马某华于2023年11月13日申请劳动仲裁，仲裁裁决禹州某书店需支付扣发款项。禹州某书店不服提起诉讼，一审、二审法院均判决其向马某华支付全部扣发款项105014.69元。

三、核心观点与风险防范提示

老板们注意：不能光凭"怀疑"就扣员工工资！
这个案子说得很清楚：禹州某书店觉得60箱酒丢了是马某华的责任，就连续23个月每月扣他3000元工资，连绩效、奖金都一起扣了，总共扣了10万多。结果法院一查，书店拿不出证据证明酒是马某华弄丢的，甚至连酒是怎么交货的都说不清楚。最后不仅得把钱全还回去，还得倒贴诉讼费。

为什么书店会输得这么惨？

1. 证据为零，全靠"脑补"
   书店光说"马某华是电商部主任，酒丢了就该他赔"，但既拿不出出库单，也证明不了酒是怎么丢的、是不是马某华的责任。就像你家手机丢了，不能因为隔壁老王当过保安就逼他赔钱——法院要的是真凭实据！

2. 工资不是"万能抵账单"
   很多老板以为"员工犯错=工资抵扣"，大错特错！法律只允许两种情况扣工资：

   • 员工签过字的协议（比如明确约定销售未达标的扣款比例）
   • 有铁证证明是员工故意或重大过失造成损失（比如收银员偷钱被抓现行）
     而且每月最多扣工资的20%，扣完不能低于当地最低工资标准。本案中书店连扣两年，早超限额了！

3. 绩效奖金也是工资
   书店以为"增资、绩效、奖励不算工资，想扣就扣"，法院直接打脸：这些统统属于劳动报酬！《劳动合同法》说得很明白，工资包括所有货币性收入，不是老板说了算。

企业避坑指南（三招保安全）

① 损失发生时，先查流程再追责

• 立即固定证据：调监控、查交接记录、做书面说明（让相关人员签字确认）
• 案例教训：本案中酒是怎么交货的都没约定，仓库缺失后又拿不出出库单，等于自己把证据链掐断了。

② 处罚必须"有章可循、有迹可查"

• 规章制度要提前公示：比如《员工奖惩办法》必须经职工讨论+全员签字确认
• 处罚程序要合规：发现损失→调查核实→听取员工申辩→书面通知→按制度处理
• 千万别学本案：仅凭一纸会议纪要就扣工资，连员工申辩机会都不给！

③ 真要赔偿，走对路子

• 小额损失（≤月工资20%）：协商后从当月工资扣（但必须保留员工签字确认书）
• 大额损失：先垫付工资，再走法律途径索赔
  （例：本案中书店应先正常发工资，同时收集证据起诉马某华个人赔偿）
• 绝对禁止：连续数月扣工资、扣绩效、扣奖金"打包抵账"！

一句话总结

工资是员工的"保命钱"，法律保护得比老板想象中严格得多。企业遇到损失时，宁可慢一步查清真相，也别快一步乱扣工资——否则轻则退款赔钱，重则被员工反告违法解雇。建议老板们：
✅ 财物管理留痕（入库出库必须双人签字）
✅ 规章制度公示（新员工入职先学制度）
✅ 处理问题留痕（每次沟通做书面记录）
记住：证据链比"我以为"更有用，合规操作比"快刀斩乱麻"更省钱！