高风险娱乐场所仅张贴安全提示不能免除责任-新郑健康权纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：健康权纠纷
案号：(2024)豫0184民初10190号
审理法院：河南省新郑市人民法院

二、案件事实并告知法院判决结果

2024年3月2日，原告翟某与其妻子在新郑市某场（个体工商户）驾驶沙滩越野车，其妻子先围着赛道驾驶一圈后，交由翟某驾驶。翟某在驾驶过程中，沙滩越野车侧翻砸伤翟某的左上肢。同日18:12分，翟某被送往河南省某甲医院住院治疗，被诊断为左肱骨中下段骨折、糖尿病，一级护理，陪护一人，住院1天，花费医疗费1,484.55元。2024年3月3日00:38分转入河南省洛阳某医院，诊断为肱骨骨折、糖尿病；住院15天，共花费医疗费27,611.7元。出院医嘱显示需继续患肢悬吊固定约6-8周，6月内避免剧烈运动等。后续翟某花费医疗费共计1,743元。

新郑市某场在中国某财保险广东分公司投保有平安公众责任险，保险期间自2024年02月03日0时至2025年02月02日24时止；其中，每次事故每人伤亡赔偿限额20万元，每人医疗费用赔偿限额1万元。

庭审中，翟某称车辆侧翻是因为场地不平整及非专业教练人员进行指导，新郑市某场称车辆侧翻是因为翟某没有按照场地规则及工作人员指导进行驾驶。新郑市某场提交《越野摩托车注意事项》及警示牌，拟证明已尽到安全注意义务。

法院判决翟某自行承担20%责任，新郑市某场承担80%责任。总损失36,038.95元，中国某财保险广东分公司赔偿翟某13,219.76元，新郑市某场需自行承担15,611.14元。

三、核心观点论述

很多老板以为，只要在游乐场门口贴上"注意安全"、"后果自负"的标语，万一出事就能免责。但这个新郑市的案例告诉我们：仅仅贴个安全提示，根本不能免除你的法律责任！

法院一针见血地指出：沙滩越野车属于高风险项目，作为经营者，新郑市某场不仅要贴警示牌，还必须提供实实在在的安全保障措施。就像你开游泳池，光挂个"深水危险"的牌子却不配救生员，有人溺水了你照样要负责！

具体来说，法院认为新郑市某场犯了三个致命错误：

1. 没有专业指导：没证据证明他们对翟某进行了安全培训
2. 场地不安全：无法证明事故发生时场地是平整的
3. 缺乏专业人员：没证据显示有专业教练在现场指导

这就像你卖电动车，光在说明书上写"小心驾驶"，却不教顾客怎么刹车、不检查车辆质量，出事故了你还能说"我已经提醒过了"吗？

给企业的重要提醒：

1. 高风险项目必须配专业人员
蹦极、越野车、高空滑索这类项目，必须安排持证教练全程指导。别让顾客"自学成才"，这等于把炸弹交给陌生人！

2. 安全培训要"留痕"
顾客体验前，必须进行安全讲解和操作演示，并让顾客签字确认。就像驾校必须让学员签安全承诺书一样，这是你的"护身符"。

3. 场地安全要"有图有真相"
每天检查场地、设备，拍照记录并存档。万一出事，这些照片就是你尽到责任的铁证。别等到法院要证据时，才后悔"当时应该拍个照"。

4. 保险额度要"够用"
本案中企业虽然买了保险，但医疗费限额只有1万元，超出部分还得自掏腰包。高风险项目建议购买更高保额的保险，最好咨询专业人士确定合适额度。

5. 安全不是"贴"在墙上，而是"做"在实处
警示标语可以挂，但更重要的是：

• 检查场地是否平整
• 确保设备定期维护
• 教练必须全程盯场
• 危险区域设置物理隔离

记住：当顾客把生命安全交给你时，几张贴纸解决不了问题。真正的安全保障，是让每个环节都经得起事后检验。别等法院判决书下来，才明白"安全投入"其实是"最划算的投资"！

这个案例给所有娱乐场所经营者提了个醒：安全责任不是挂在墙上的装饰品，而是真金白银的经营成本。做好安全防护，既是保护顾客，更是保护自己的钱袋子！