企业额外收费需合同依据避免纠纷-广德不当得利纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：不当得利纠纷
案号：(2022)皖1882民初3282号
审理法院：安徽省广德市人民法院

二、案件事实并告知法院的判决结果
2017年9月15日，广德市国土资源局发布名称“广德县2017年度高标准农田建设（稍加改造）项目—柏垫镇梨山村”的招标公告，同年10月13日发布中标公告，中标单位为安徽某邦建筑安装工程有限公司，中标价为2240529.49元。安徽某邦建筑安装工程有限公司中标后随即施工，在施工至黎家岗村民组时，该公司员工张某于2017年12月7日出具收条一张，载明“黎家岗赵某传转付款-人民币2万元-黎家岗村民组道路扩宽工程款”，后安徽某邦建筑安装工程有限公司对黎家岗村民组道路进行拓宽。工程竣工后安徽某邦建筑安装工程有限公司送审价为2296554.83元，审定价为2043381.23元，核减253173.6元。

法院最终判决驳回某村的诉讼请求，即某村要求安徽某邦建筑安装工程有限公司和张某返还2万元工程款及利息的主张未获支持。

三、案例核心观点及法律风险提示
这个案子说清楚了一个简单道理：企业收钱必须“名正言顺”，否则可能被认定为“不当得利”要退钱。
具体来说，某村交了2万元给安徽某邦建筑安装工程有限公司，让对方把道路从3米拓宽到3.5米。后来安徽某邦建筑安装工程有限公司在工程审计时，把这段拓宽路也报了上去，某村就觉得：“政府已经付过钱了，你们收我的2万块就该还我！”但法院没支持这个想法。为啥呢？因为当初收钱时，双方是商量好的——某村主动交钱，安徽某邦建筑安装工程有限公司也按约定拓宽了道路。这就相当于“一手交钱、一手办事”，有依据就不算“白占便宜”。真有问题，也该是政府（发包方）出面追究安徽某邦建筑安装工程有限公司是否多报审计，而不是某村来要回这笔钱。

对企业的重要提醒：

1. 额外收费必须签合同，别信“口头承诺”：
   案子里的2万元争议，根源在于双方只有口头约定，没写进正式合同。结果某村觉得“被坑”，闹上法庭。企业如果遇到客户要求加活儿（比如道路拓宽、额外服务），务必当场签个补充协议，写清楚：

   • 要做什么新内容（例如“道路从3米加宽到3.5米”）；
   • 为什么收费（例如“因超出原设计范围，需额外材料人工”）；
   • 钱怎么用（例如“专用于该路段施工”）。
     这样万一后续审计或结算出问题，你有证据证明“钱收得合理”，避免背锅。

2. 区分“客户钱”和“项目钱”，别混为一谈：
   安徽某邦建筑安装工程有限公司把拓宽路段纳入政府审计，导致某村误会“政府付过钱了，我交的2万该退”。其实，客户自掏腰包的钱和项目合同款是两码事！企业操作时：

   • 客户额外付的款项，要单独记账、单独开发票，注明用途（比如“村民组道路拓宽专款”）；
   • 审计时如实申报，别把“客户私账”混进“政府项目账”。否则容易让客户以为“重复收费”，引发纠纷。

3. 收条不是“护身符”，关键看钱用在哪：
   张某写了收条说“2万元是道路扩宽款”，法院认了，因为安徽某邦建筑安装工程有限公司确实拓宽了道路。但如果钱没用到约定地方（比如收了钱却没施工），就可能被认定为不当得利。企业务必：

   • 每笔额外收费保留施工记录、照片、验收单；
   • 钱到账后专款专用，别挪作他用。

一句话总结：企业多收一分钱，都要有“白纸黑字”的理由。口头说好不算数，合同+凭证才是护身符。尤其在工程、服务类行业，额外活儿别怕麻烦——先签协议再干活，事后纠纷少一半！