服务合同未约定付款时间企业拖延付款仍需赔偿利息损失-新郑服务合同纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：服务合同纠纷
案号：(2024)豫0184民初6086号
审理法院：河南省新郑市人民法院

二、案件事实和判决结果
2021年4月2日，某乙公司（定作方、甲方）与某甲公司（承揽方、乙方）签订《喷绘制作框架协议》，约定协议有效期为2021年4月6日至2021年12月31日；协议期满后未履行完毕的单次事务继续生效至完成。某甲公司根据某乙公司的要求，完成了新郑悦隽公馆4月蓝鲸乐园围挡草皮的加工制作，并向某乙公司出具了结算清单，含税总费用为12595元。某甲公司于2021年10月10日开具了相应金额的增值税专用发票。从2023年11月起，某甲公司通过微信多次联系某乙公司代理人肖某杰催款，肖某杰承诺2023年12月份付款，但一直未支付。
法院判决：某乙公司需在15日内支付某甲公司12595元及利息损失（以12595元为基数，从2024年1月1日起按银行同期贷款市场报价利率计算至实际付清之日）。

三、企业如何防范类似法律风险
这个案例看似简单，却暴露了企业合作中一个常见“坑”：合同签了，活干完了，钱却迟迟收不回来，最后还得倒贴时间和诉讼费。法院为什么判企业赔利息？核心就一点：即使合同没写清“具体哪天付款”，只要服务完成且客户确认了，拖延付款就得掏“拖延成本”。

咱们用大白话拆解：

• 风险在哪？
  某乙公司辩称“合同没约定付款时间，所以不该付利息”，但法院没买账。因为合同里写了“验收合格后付款”，某甲公司早就开票、交清单、客户也确认了费用，相当于服务已完成。客户拖了3年不给钱，等于白占用了别人的资金——这就像你借朋友钱没说还，拖几年总得加点利息吧？法律管这叫“资金占用损失”，企业必须赔。

• 企业怎么避坑？
  1. 合同别“大概齐”，关键条款要钉死
  很多企业图省事，框架协议只写“验收后付款”，却漏掉“验收后几天内付”。结果一出纠纷，客户随便找个理由拖（比如“财务流程慢”），你只能干瞪眼。正确做法：签合同时，必须写清楚“验收合格后X个工作日内付清”，并注明超期要付利息（哪怕只写“按银行利率计算”）。别嫌啰嗦，省下的是真金白银。

  2. 服务完成立刻“留证据”，催款要留痕
  某甲公司能赢，关键靠微信记录——肖某杰亲口说“12月付款”，这成了计算利息的起点。现实中，很多企业催款靠口头，客户一赖账就哑巴了。正确做法：服务交付后，马上发书面确认（邮件/微信）：“X月X日完成，发票已开，请X日前付款”；客户承诺付款时，务必文字留底（比如“您说下周付，我记下了”）。这些看似小事的记录，打官司时就是“救命稻草”。

  3. 拖欠别忍超过1年，及时出手止损
  某甲公司拖到3年后才起诉，其实很冒险：时间越长，客户可能倒闭、证据可能丢失。法律上，欠款诉讼时效是3年，但拖得越久回款越难。正确做法：一旦超期没付款，先发正式催款函（注明最后期限）；1个月内没结果，赶紧找律师协商或起诉。记住：早行动一天，多拿回一分钱。

一句话提醒：签合同不是走过场，每句话都可能变成“真金白银的账单”。花10分钟写清楚付款细节，能省下90%的官司烦恼。企业合作，既要讲情分，更得守规矩——钱的事，白纸黑字最保险！