企业未签书面劳务合同易担责-荥阳提供劳务者受害责任纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：提供劳务者受害责任纠纷
案号：(2022)豫01民终4056号
审理法院：河南省郑州市中级人民法院

二、案件事实并告知法院的判决结果
2020年8月29日，侯某在荥阳市中某建材有限公司厂房房顶修补漏洞，在侯某直起身时，接触其上方的电线，造成电烧伤，侯某受伤后被送往郑州市第一人民医院住院治疗，于2021年2月6日出院，共住院161天，支付医疗费用356948.50元。出院诊断为：1.重度烧伤（全身多处电击伤，15%TBSA，Ⅱ°伤1%，Ⅲ°伤14%）；2.心肌损害；3.肝功能不全。

在审理过程中，侯某申请对其损伤后的伤残等级、误工期、护理期、营养期进行鉴定，经委托，河南唯实司法鉴定中心于2021年10月29日作出豫唯实司鉴中心〔2021〕临鉴字第988号伤残程度鉴定意见书，鉴定意见为：侯某因烧伤遗留体表瘢痕的伤残等级为九级；误工期为161日，护理期为161日，营养期为120日。审理过程中，侯某陈述荥阳市中某建材有限公司垫付费用138800元。

法院判决结果：一审法院判决荥阳市中某建材有限公司赔偿侯某各项费用共计325967.31元；二审法院驳回上诉，维持原判。

三、案例核心观点及法律风险防范提示

口头约定隐患大，企业可能"背锅"

本案中，荥阳市中某建材有限公司（以下简称"中某公司"）认为侯某是案外人陈某的雇员，自己与陈某是承揽关系，不应对侯某的受伤负责。但法院最终认定：侯某受伤时的工作是由中某公司临时直接安排的，中某公司就是接受劳务的一方，应当承担主要赔偿责任。

为什么会这样？关键问题出在这三点：

1. 没签合同说不清
   中某公司声称与陈某是承揽关系，但双方只有口头约定，没有书面合同。当侯某受伤后，中某公司拿不出证据证明侯某所做工作属于陈某承揽的范围。法院查看了陈某、工友张某峰的陈述，发现侯某后期工作是中某公司法定代表人弓某直接安排的，与陈某关系不大。企业常犯的错误就是"关系熟、不签合同"，但一旦出事，口头约定在法庭上很难被采信。

2. 安全措施不到位
   侯某在房顶修补漏洞时触电，而房顶电线离作业面仅4米多高，中某公司未采取任何隔离或警示措施。作为接受劳务的一方，企业有法定义务提供安全的工作环境。就像你请人修屋顶，明知有电线却不说、不隔离，出了事自然要担责。

3. 责任比例难逆转
   法院最终判定中某公司承担70%责任，侯某自己承担30%（因未注意安全）。很多企业老板觉得"又不是我的员工，凭啥我赔钱"，但法律明确规定：谁安排工作、谁负责安全。本案中某公司既没合同证明是"承揽"，又没做好安全保障，自然要"吃大亏"。

企业必须记住的3个"保命招"：

✅ 临时用工也要签合同
不管是长期员工还是临时找人干活，务必签订书面协议！

• 如果是"承揽关系"（比如包工包料修仓库），合同要写清：工作内容、验收标准、安全责任归属。
• 如果是"雇佣关系"（直接派人干活），必须明确工作范围、安全要求，并购买意外保险。
  小贴士： 用手机拍下对方签字的合同，用微信发一遍关键条款，都是有效证据。

✅ 安全措施要"看得见"

• 高空作业必须配安全绳、警示标志；
• 有电、有危险的地方必须隔离并贴警示牌；
• 提前做安全培训，保留培训记录（哪怕拍个现场小视频）。
  本案教训： 如果中某公司能证明房顶电线有警示标志或要求戴绝缘手套，责任可能大幅降低。

✅ 别让"口头安排"埋雷
企业常让员工临时加活，但必须：

• 通过微信/短信确认新任务（例："侯某，今天下午补房顶漏洞，注意头顶电线"）；
• 新增工作涉及安全风险的，必须重新说明注意事项；
• 涉及第三方（如陈某）的，让其书面确认"此工作属我承揽范围"。
  关键点： 法院只认"谁实际安排工作"，而不是"谁发的钱"。中某公司因直接安排侯某干活，就被认定为责任方。

最后提醒： 很多企业觉得"小活不用签合同""熟人不会讹我"，但事故往往发生在"没想到"的时候。本案中某公司因没签一纸合同，多赔了30多万元。签合同不是"不信任"，而是给双方都上把"安全锁"——既保护干活的人，也保护企业自己。下次安排临时工作前，花10分钟写清楚条款，远比事后打官司省钱省心！