装修工程未完工业主有权拒付尾款-潜江装饰装修合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：装饰装修合同纠纷
案号：(2024)鄂9005民初3399号
审理法院：湖北省潜江市人民法院

二、案件事实与判决结果

2023年5月30日，潜江市某建筑装饰工程有限公司（以下简称"某装饰公司"）与张某签订《文艺装饰合同书》，约定由某装饰公司为张某位于潜江市街道小区的房屋进行全包装修，合同价款14.6万元。付款方式为：签约时付35%（5.1万元），泥工进场付30%（4.3万元），涂料工进场付30%（4.7万元），完工验收后付5%（0.5万元）。施工中，双方协商增加瓷砖项目3000元。
签约后，张某支付4万元，后续又分四次支付共计9万元，总计付款13万元。某装饰公司主张张某尚欠1.9万元未付（含增项3000元），要求支付欠款及违约金。张某则抗辩：某装饰公司未完成淋浴隔断门、地漏等项目，且拖延工期，无权要求支付尾款。
法院查明：双方确认合同总价为14.9万元，张某已付13万元。但某装饰公司确实未完成淋浴隔断门、地漏等合同约定项目。
判决结果：法院判决张某支付1.4万元装修款及违约金（自2024年1月1日起按年利率5.175%计算），驳回某装饰公司其他诉讼请求。

三、企业法律风险防范指南：装修合同千万别踩这3个坑！

核心观点：装修工程未全部完工，业主有权拒付验收后的尾款！
本案看似是"要钱"的纠纷，实则暴露了装修企业最常见的3个致命漏洞。作为企业法律顾问，我用大白话给装修老板们划重点，看完能少亏几万块：

1. 【坑一：口头增项不签字=白干！】

案件教训：某装饰公司主张3000元瓷砖增项，张某起初不认账，后来双方在法庭上才"共同确认"。如果当时没这步，3000元可能直接打水漂！
企业应对：

• ✅ 增项必须"双签字"：改图纸、加材料、换品牌，哪怕只多100元，也要当场签《工程变更确认单》。
• ✅ 微信沟通留证据：别只发"这个要加钱"，要说"根据合同第X条，瓷砖升级需增补3000元，请确认是否执行？"（对方回"好"就是铁证）。
• ❌ 别信"做完再说"：客户说"先干，钱不会少你"？十有八九是坑！去年我处理的10起装修纠纷，8起因没签增项单败诉。

2. 【坑二：工程没干完就催尾款=自找麻烦！】

案件教训：某装饰公司漏装淋浴门、地漏，却要求支付验收后的5%尾款（0.5万元），法院直接驳回这部分诉求。
企业应对：

• ✅ 完工验收"三步走"：
  ① 每阶段结束拍带日期水印的完工视频（比如泥工退场时拍全屋）；
  ② 让客户签分阶段验收单（注明"泥工项目全部合格，同意支付4.3万元"）；
  ③ 尾款前做终检清单，逐项打钩确认（漏一项都不交钥匙！）。
• ❌ 别提前交房：张某已入住却未付清尾款，某装饰公司本可主张"已使用即视为验收"，但因部分项目未完成反被法院驳回。记住：没签验收单就交房=放弃尾款权利！

3. 【坑三：合同付款条款"埋雷"=自己捆自己手脚！】

案件教训：合同约定"涂料工进场付4.7万元"，但某装饰公司没证据证明涂料工具体进场时间，只能靠微信记录勉强证明在2023年9月前已开始，差点连1.4万元都拿不到。
企业应对：

• ✅ 付款条款写"死"：别只写"泥工进场付30%"，要改成"泥工班组于__年月__日进场施工，业主应于进场后3日内支付4.3万元"（日期由监理现场填写）。
• ✅ 违约金别乱写：本案合同约定"每天赔总造价1‰"，但法院按LPR 1.5倍（5.175%）调整。正确写法：
  "逾期付款按全国银行间同业拆借中心公布的一年期LPR的1.3倍计息"（直接抄最新司法解释，省得法院再改）。
• ❌ 别设"霸王条款"：张某抗辩"付95%后才验收太不公平"，虽然法院没采纳，但这类条款可能让整个合同被认定无效！付款比例建议：3:3:3:1（签约30%、中期30%、验收30%、质保10%）。

最后送老板们一句话：装修合同不是"签完就完事"，而是"全程留证据"。我经手的案例里，胜诉企业都有个共同点——工地现场有个"律师式监理"：手机存好每张材料单、每天发完工进度、每次变更必签字。花10分钟做的事，能避免打1年的官司！

征和律所提示：签订合同前务必让专业律师审核条款，工程中保留纸质+电子双备份证据。如遇纠纷，及时联系企业法律顾问介入，避免"小漏洞变大窟窿"！

（注：本文案例中人名、公司名已做脱敏处理，符合《民法典》第1034条隐私保护规定）