居民小区不属于法定公共场所物业公司对非住户安全保障义务有限-应城生命权纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：生命权、身体权、健康权纠纷
案号：(2023)鄂0981民初1126号（一审）、(2023)鄂09民终2136号（二审）
审理法院：湖北省应城市人民法院（一审）、湖北省孝感市中级人民法院（二审）

二、案件事实与判决结果

原告丁某是未成年人，其父母不是被告应城瑞某有限公司管理的瑞丰国际城小区业主。2023年2月27日16时56分原告丁某进入瑞丰国际城小区玩耍，在玩耍过程中，原告丁某经过绿化区的树林，进入设置了高1.2米并写着"高空危险，禁止攀爬"标示的铁质围栏，爬上车库顶棚，从车库顶棚掉下高约4米至5米的水泥地面上受伤。原告丁某摔伤后，由小区保安发现后报警，报120及时送至应城市人民医院治疗，后转至华中科技大学同济医学院附属医院治疗。

法院最终判决：一审驳回丁某要求物业公司支付医疗费等费用的诉讼请求，二审维持原判。法院认为，物业公司已在危险区域设置明显警示标识和防护围栏，尽到合理安全保障义务；丁某作为非小区住户的外来人员，擅自进入危险区域受伤，责任应由其监护人承担，物业公司无需赔偿。

三、企业如何防范此类法律风险？

很多企业（尤其是物业公司）看到这类新闻会紧张："如果有人在我管的地方摔伤，是不是都要赔钱？"这个案例给出了明确答案——不是所有区域都算"公共场所"，企业责任有边界！

核心风险点：

1. 居民小区≠法定"公共场所"
   《民法典》规定宾馆、商场等场所管理者要对"公众"承担安全保障义务，但居民小区只对业主和住户负责。本案中，丁某不是小区业主，物业公司对他没有无限责任。企业要记住：外来人员擅自进入非公共区域（如设备间、车库顶棚），企业责任大幅降低。

2. "警示+防护"是免责关键
   法院认可了两个事实：

   • 围栏高度达1.2米（符合安全标准）
   • 标语清晰写明"高空危险，禁止攀爬"
     这意味着：只要危险区域做到"看得见、拦得住"，企业就尽到了义务。如果企业连基本防护都没有（比如破旧围栏不修、危险处无标识），一旦出事很可能要赔钱。

3. 外来人员责任自负
   丁某是穿过绿化带、翻越围栏后主动爬顶棚摔伤的，法院直接认定"主要责任在监护人"。企业不必为他人故意冒险行为"背锅"——就像商场不会为翻越警戒线偷拍的游客受伤买单。

企业实操建议：

• ✅ 危险区域必做"双保险"：
  设备房、水池、高台等地方，既要设1.2米以上实体围栏（别用绿化带糊弄），又要贴醒目警示牌（红底白字+图示，避免小字标语）。
• ✅ 维护记录要留痕：
  每月检查围栏、顶棚等设施，拍照存档维修记录。本案中物业公司因"事发后加装防护栏"被质疑，日常维护记录就是最好的免责证据。
• ✅ 拒绝"无限兜底"心态：
  小区允许自由进出≠对陌生人负全责！重点管好业主活动区域（如儿童游乐区、单元门禁），对外来人员只需做到"合理警示"。

一句话总结：
企业不是"安全保姆"，只需对管理范围内、合理可预见的风险负责。做好基础防护+清晰警示，就能守住法律底线，避免为他人过错买单。

作为企业法律顾问，我们发现许多企业因不清楚责任边界而过度担责或疏忽管理。征和律师事务所专注为企业定制风险防控方案，用通俗语言解读法律条款，提前堵住漏洞。我们的法律顾问服务以极高的性价比著称，更支持先试用满意后付款，让您零风险体验专业护航。