管理机构对无民事行为能力人安全负有严格责任，未尽职责将赔偿-谷城教育机构责任纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：教育机构责任纠纷
案号：(2023)鄂0625民初2667号
审理法院：湖北省谷城县人民法院

二、案件事实并告知法院的判决结果

法院认定的事实：
"1.郭某系谷城县某中心小学住读学生。2022年11月9日早上6:40前，郭某翻越护栏从二楼跳到一楼，致其受伤。
2.郭某受伤后被送往谷城县某医院住院治疗，住院治疗23天，2022年12月9日出院。出院诊断：双跟骨粉碎性骨折；脑震荡。出院医嘱：全休4月，加强营养，需人陪护。住院期间花费门诊费142元，住院费28950.92元。出院后，第一次鉴定花费检查费272元。重新鉴定花费检查费417.96元。
3.2023年5月28日，谷城银城法医司法鉴定所受郭某伟（郭某父亲）的委托，做出司法鉴定意见书，评定郭某伤残等级为九级。诉讼过程中，中国某财产保险股份有限公司襄阳市分公司申请重新鉴定。经法院委托襄阳汉江司法鉴定所鉴定，评定郭某伤残等级为十级、十级，多等级伤残综合赔偿指数为12%。
4.2022年8月31日，谷城县某中心小学为包括郭某在内160名学生在中国某财产保险股份有限公司襄阳市分公司投保校（园）方责任保险，每人责任限额为1000000元，保险期间为2022年9月1日至2023年8月31日，该起事故发生在保险期间内。"

判决结果：
法院认定郭某总损失16万余元，判决保险公司赔偿13.8万余元（由学校承担85%责任，郭某自担15%），驳回郭某其他诉讼请求。案件受理费主要由学校承担。

三、企业如何防范类似法律风险

这个看似"学生跳楼"的校园案例，其实给所有企业敲响了警钟！很多老板觉得"员工自己不小心受伤，公司不用赔钱"，但本案清楚表明：当你管理的对象是未成年人、实习生或特殊群体时，企业必须承担"严格管理责任"，不能简单以"对方也有错"为由推卸责任。

关键风险点解析（用大白话说）：

1. "不能证明管好了=要赔钱"
   学校辩称"护栏高度达标"，但法院说："光有标准不够，你得证明每天检查了、学生培训了、隐患及时处理了！"
   👉 企业怎么做？

   • 对未成年工、实习生、残疾人等特殊员工，建立"安全打卡"制度（如每日设备检查记录、安全培训签到表）
   • 用手机拍照+文字记录隐患整改过程（例：昨天发现楼梯湿滑，今天已铺设防滑垫）
   • 切记：口头管理=没管理！ 事故发生时，这些记录就是你的"免赔金牌"。

2. 保险买了≠万事大吉
   学校投保了高额责任险，却因保险合同没写明"伤残按什么标准赔"，导致重新鉴定扯皮。
   👉 企业怎么做？

   • 买雇主责任险时，必须在合同里白纸黑字写清：
     ✓ 伤残鉴定用哪个标准（推荐写明"按《人体损伤致残程度分级》"）
     ✓ 精神损害赔偿是否包含
     ✓ 鉴定费由谁承担
   • 别信业务员口头承诺！所有细节必须写入保单附件。

3. "小大人"也要特殊保护
   本案郭某才7岁多（无民事行为能力人），但法院认为："7岁孩子也知道从二楼跳下来会疼！"所以让他自担15%责任。
   👉 企业怎么做？

   • 雇佣16-18岁未成年工时，安全标准要比普通员工提高30%（例：不能安排单独操作危险设备）
   • 对新入职员工设置"安全适应期"（前3天由老员工全程陪同）
   • 在危险区域贴图文并茂的警示标志（文字+漫画，比纯文字有效3倍）

企业最容易踩的3个坑（附解决方案）：

一句话总结： 企业对特殊群体的安全管理，不是"有没有制度"的问题，而是"能不能证明制度天天在执行"的问题！

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