企业口头承诺工伤赔偿金额无证据将承担全额赔偿责任-桐城劳动争议案例解读

一、案例检索信息

案由：劳动争议
案号：(2021)皖0881民初4393号（一审）、(2021)皖08民终4320号（二审）
审理法院：安徽省桐城市人民法院（一审）、安徽省安庆市中级人民法院（二审）

二、案件事实与判决结果

桐城某美包装材料有限公司经营范围为塑料包装制品生产、销售；包装装潢印刷品及其他印刷品印刷。汪某于2019年8月23日到该公司上班，从事打包装卸工作，工资通过银行转账发放。2019年12月29日，汪某在车间工作时不慎受伤，公司安排人员送其至桐城市人民医院治疗，后转至安庆市立医院治疗，未住院。公司已支付全部医疗费用，汪某康复后于2020年3月11日返回公司上班，于2020年9月辞职，2020年3月至9月工资正常发放。公司还安排汪某女儿照顾（其女儿也在公司上班，此期间工资照常发放）。2020年8月11日，桐城市人社局认定汪某所受伤害为工伤。2021年4月9日，经鉴定，汪某劳动功能障碍程度为伤残十级，鉴定费280元。桐城某美公司未为汪某购买工伤保险。汪某2019年8月至2020年1月工资分别为1080元、3380元、4142元、3696.5元、4040元、1152元。

法院判决结果：一审法院判决桐城某美公司支付汪某工伤保险待遇95914.5元，包括一次性伤残补助金26702.2元、一次性工伤医疗补助金27120元、一次性伤残就业补助金33900元等。桐城某美公司上诉称双方已口头约定仅支付4万元，但二审法院认为公司未能提供任何证据证明该口头协议，故驳回上诉，维持原判，公司需全额支付近9.6万元赔偿。

三、案例核心观点与风险防范建议

这个案例的核心问题是：企业试图通过口头约定降低工伤赔偿金额，却因无法提供证据而不得不按照法定标准全额赔偿。

很多企业老板可能觉得："当时员工自己同意只拿4万，现在反悔了也得认账！"但法律可不是这么认账的。在劳动争议案件中，"谁主张，谁举证"是铁律。桐城某美公司声称和汪某口头约定只赔4万，却拿不出任何聊天记录、录音或书面协议，而汪某又坚决否认，法院只能按照法定标准判赔近10万元。

企业必须警惕的三大风险点：

1. "口头承诺"等于没有承诺
   工伤赔偿这类重大事项，没有白纸黑字的协议，法律上就视为没约定。本案中，公司负责人可能确实和员工谈过"4万了事"，但既没录音也没签字，员工事后反悔，企业只能吃哑巴亏。正确做法：任何赔偿协议必须形成书面文件，详细列明赔偿项目、金额、支付方式，双方签字按手印，最好再让员工写收条。

2. 不买工伤保险=自担全部风险
   本案最冤的是，如果公司依法为汪某买了工伤保险，90%的赔偿（如一次性伤残补助金、医疗补助金）将由社保基金支付，公司只需承担停工留薪期工资等少量费用。但因未参保，所有费用全由公司自掏腰包。记住：工伤保险是法律强制要求，每年几千元的保费，能避免动辄几万、几十万的赔偿风险，是最划算的"企业保险"。

3. "省钱"操作反而更费钱
   公司本想通过口头压低赔偿"省"几万元，结果因证据不足赔了近10万，还搭上诉讼费和时间成本。更麻烦的是，这种纠纷一旦发生，员工往往还会追加索要加班费、经济补偿等其他权益，小问题可能演变成大麻烦。

给企业的实操建议：

• ✅ 入职必签合同+必缴社保：新员工入职30日内必须签订书面劳动合同并缴纳工伤保险，这是底线！
• ✅ 事故处理要规范：发生工伤后，24小时内向社保部门报告，保留所有医疗票据、考勤记录；
• ✅ 赔偿协议要"铁证如山"：若协商解决，必须签订《工伤赔偿协议书》，明确"员工已知悉法定标准，自愿接受本方案"等条款；
• ✅ 日常管理留痕迹：工资条让员工签收，重要通知发书面告知书，关键对话尽量通过企业微信等可追溯渠道。

特别提醒：很多老板认为"小企业不用太正规"，但恰恰是小微企业最扛不住一起工伤诉讼。本案赔偿金额近10万，对年利润几十万的小厂已是重大打击。依法用工不是增加成本，而是避免致命风险的必要投入。

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