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房屋交房插座未安装开发商必赔损失-南陵房屋买卖合同纠纷案例解读

征和法律顾问 发布于 阅读:5 南陵法律顾问


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一、案例检索信息

案由:房屋买卖合同纠纷
案号:(2023)皖02民终3733号
审理法院:安徽省芜湖市中级人民法院

二、案件事实与判决结果

2020年5月21日,邓某、董某丽与南陵县某房地产开发有限公司签订《商品房买卖合同》,约定该公司将南陵县籍山镇麒麟路以北籍山某室房屋出售给邓某、董某丽,总价69万余元,交付日期为2021年12月30日前。合同约定供电标准为“交付时纳入城市供电网络并正式供电”,附件中写明“客厅、餐厅预留主照明电源,厨房、卫生间设施由买受人自理”“每户设独立电表,室内设配电箱”。邓某、董某丽在合同附图上签字确认“知晓合同图内容,房屋以合同图为准交付”。之后,二人付清房款,公司完成交房,房屋于2022年8月登记到二人名下。但收房后发现,房屋内插座及电线未安装到位,二人委托咨询公司测算,穿线工程需花费2534.12元。

经核实,设计单位广东某建筑设计院有限公司明确回复:电气设计图纸中已包含管线、插座和开关的完整设计,但施工时未按图纸执行。芜湖某建筑工程施工图审查有限公司也证实:2018年送审图纸详细标注了电线及插座布局,合同未约定的内容应以施工图为准

法院判决结果:一审和二审均认定开发商违约,判决南陵县某房地产开发有限公司赔偿邓某、董某丽穿线费用2534.12元,诉讼费由开发商承担。

三、企业如何防范此类法律风险?——核心观点提示

这个案子看似是“小钱纠纷”,实则暴露了企业(尤其是开发商)的致命误区:以为让客户签了字,就能用模糊合同条款规避责任。但法院一针见血地指出:设计图纸是合同的一部分,施工必须“按图索骥”!开发商犯了三个典型错误,企业务必引以为戒:

  1. “签字即免责”是幻想
    合同里写“房屋以合同图为准”,邓某、董某丽也签了字,但法院认为:图纸本身专业复杂,普通人根本看不懂电气细节。企业不能拿“客户已签字”当挡箭牌——非专业人士的签字,不等于客户认可了隐蔽工程的缩水
    企业怎么做:交房前主动用通俗语言向客户说明关键标准(比如“插座数量、位置”),保留书面确认记录,避免让客户签“看不懂的图”。

  2. “备案价低=可偷工减料”是大忌
    开发商辩称:“备案价才1912元/㎡,怎么可能包含2500多元的穿线费?”但法院根本不认这个逻辑——价格高低不能推翻设计义务。图纸明确画了插座,施工就必须做到,否则就是违约。
    企业怎么做:成本控制要光明正大!若需简化交付标准,必须提前在合同中白纸黑字写清“不含插座安装”等细节,并单独提示客户(比如加粗、签字确认),而不是指望客户自己猜。

  3. “竣工验收通过=万事大吉”是侥幸
    开发商觉得“房子已通过验收,肯定没问题”,但验收只看整体安全,不查每户插座是否安装!设计单位和施工图审查机构都证明:图纸有要求却未施工,这就是铁证。
    企业怎么做:内部建立“图纸-施工-交付”三对照机制,尤其隐蔽工程(电线、水管等)必须拍视频存档。一旦变更设计,24小时内书面告知客户并取得同意,别等打官司才喊冤。

一句话总结:合同不是万能护身符,图纸才是硬杠杠。企业省小钱糊弄客户,最后赔钱又丢口碑——交付标准越透明,风险越可控


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