合同质保期未到企业不可提前索要尾款-阜阳买卖合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：(2024)皖1203民初6087号
审理法院：安徽省阜阳市颍东区人民法院

二、介绍案件事实并告知法院的判决结果

2023年3月28日，颍上县某不锈钢制品有限公司与阜阳某元宝装饰工程有限公司签订《不锈钢水箱购销合同》一份，约定阜阳某元宝装饰工程有限公司（甲方、需方）从颍上县某不锈钢制品有限公司（乙方、供方）处购买不锈钢水箱，合同总价98580元，付款方式：签订本协议时甲方预付给乙方定金合同总价的20%。料到现场后甲方付至乙方合同总价的50%，安装完成甲方付至乙方合同总价的97%，剩余3%两年质保期后一次性无息付清。当日甄某虎向颍上县某不锈钢制品有限公司转账20000元，附言：水箱购销定金。2023年4月17日、同年5月16日甄某虎分别向颍上县某不锈钢制品有限公司转账各30000元，甄某虎共计向颍上县某不锈钢制品有限公司转账80000元，2023年5月29日水箱安装完毕，彭某保通过微信向甄某虎催要剩余货款，部分内容如下："…彭某保：水箱尾款18580元，甄某虎：好的，正在想最快办法，尽快办理…"后彭某保通过微信多次催要，上述货款阜阳某元宝装饰工程有限公司未支付。

另查明，经查询，与彭某保微信聊天的微信号的实名信息为：甄某虎。

法院最终判决：阜阳某元宝装饰工程有限公司需在判决生效后30日内支付颍上县某不锈钢制品有限公司货款15622.6元（即97%的货款减去已支付的80000元），驳回原告要求支付全部18580元的诉讼请求，因为合同约定的两年质保期尚未到期，剩余3%的质保金不应提前支付。

三、简单地论述案例的核心观点

这个案例看似简单，却给所有企业老板提了个醒：合同里的每一个字都可能影响你的钱袋子！明明对方老板在微信里答应付钱，为什么法院还是没判全部货款？原因就藏在"质保期"这个细节里。

企业最容易踩的3个坑：

1. "口头答应"不敌"白纸黑字"
   即使对方老板在微信里说"正在想办法尽快付"，甚至确认了欠款金额，但只要不符合合同约定的付款条件，法院也只能按合同来判。本案中，合同写明"剩余3%两年质保期后支付"，而起诉时质保期才过一年多，所以这3%不能提前要。

2. 质保期设置不当等于"白送"质保金
   本案的质保期设为两年，对不锈钢水箱这种产品来说可能过长。如果质保期设置不合理，企业要么承担过高的资金被占用风险，要么在质保期内疲于应对售后问题。建议根据产品特性合理设置质保期：普通建材1年足够，精密设备可设2年，但务必写清楚起算时间（从验收合格日还是安装完成日起算）。

3. 催款时机不对反而"打脸"
   很多企业一到付款日就急着催款，却忽略合同中的"前提条件"。本案卖方在安装完成后就催要100%货款，但合同只约定付到97%，剩余3%要等两年。正确的做法是：安装完成后催97%的部分，两年后再单独催那3%的质保金。提前索要全部款项反而会让法院认为你连合同都没看清。

防坑指南：企业签订合同时必做3件事

1. 给付款条款"加注释"
   不要只写"安装完成后付97%"，要明确写成"安装验收合格后7个工作日内付至合同总价的97%"。把"验收合格"作为付款前提，避免对方以"还在调试"为由拖欠。

2. 质保金比例要科学
   对于普通商品，质保金建议控制在3%-5%；高价值设备可提高到10%，但必须配套详细的质保范围和免责条款。例如："质保金3%用于覆盖非人为损坏的维修费用，人为损坏由买方承担"。

3. 设置"逾期付款"加速到期条款
   在合同中加入："若买方逾期付款超过30日，卖方有权要求立即支付包括质保金在内的全部剩余款项"。这样即使质保期未到，对方严重违约时你也能提前拿回全款。

特别提醒：微信聊天记录虽然能作为证据，但只能证明"对方承认欠钱"，不能改变合同约定的付款条件。就像借钱打欠条，对方说"下月还"，但欠条写"一年后还"，法院还是会按欠条判。

征和律师事务所提示：一份好合同胜过十次官司。我们为企业提供"看得懂、用得上"的合同审查服务，具有极高的性价比，可以先试用满意后付款。专业律师会帮您把"质保期怎么算"、"验收标准是什么"这些关键点写清楚，让您收款时不再被动。合同是生意的"安全带"，系好它，企业才能跑得更远更稳。