幼儿园未尽监护职责致幼儿受伤需担全责-界首生命权健康权身体权纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：生命权、健康权、身体权纠纷
案号：(2020)皖1282民初4891号
审理法院：安徽省界首市人民法院

二、案件事实并告知法院的判决结果

2020年5月19日夏某的父亲通过微信向界首市东城小某幼儿园支付了学费1700元后（含点心费140元，午餐费400元），夏某开始在该幼儿园中班学习。同年5月25日中午十一时30分许，夏某在午饭后排队从教室内外出散步时，在无人看护下独自到院内滑梯上玩耍，不慎跌落造成受伤入住界首市京安骨科医院治疗，后又转入界首市人民医院住院治疗，计住院治疗7天，花去医疗费7633.27元。出院后，夏某委托安徽天衡司法鉴定所对其伤情等进行鉴定，花去鉴定费1600元。经鉴定夏某构成十级伤残，护理期、营养期均为90日。因经济赔偿一事夏某家人多次与界首市东城小某幼儿园协商未果，故夏某诉至法院。界首市东城小某幼儿园在人保界首支公司投保了校（园）方责任保险，保险限额为每人60万元。

法院判决结果：人保界首支公司赔偿夏某医疗费、护理费等88013.87元；界首市东城小某幼儿园赔偿精神损害抚慰金、鉴定费5600元，并退还学费1550元；人保界首支公司返还界首市东城小某幼儿园垫付的10000元。

三、案例的核心观点：别让"无人看护"成为企业的致命漏洞！

这个案子看似是幼儿园的小意外，实则给所有企业敲响警钟：当你对他人负有看管责任时，"贴了制度"不等于"尽了责任"。法院为啥判幼儿园全责？关键就两点：

1. "无民事行为能力人"必须全程盯紧
   夏某才5岁多，法律认定她完全不能自己负责安全。幼儿园收了学费，就等于签了"监护合同"——孩子在校期间，老师必须像影子一样跟着，尤其在滑梯、操场等危险区域。本案中孩子独自跑向滑梯时无人阻拦，监控录像直接"实锤"失职。

2. "规章制度"不能当挡箭牌
   幼儿园拿出一堆证据：安全制度上墙、老师有资质、每周开例会……但法院发现大问题：三位老师证言互相矛盾（有人说孩子在室内排队时跑出，有人说在室外；有人称"天天强调午饭后不能玩滑梯"，但日常安全教育根本没有这条）。结果呢？关键证言全被推翻！企业光有制度没用，必须证明"制度真落地了"——比如用监控记录看护过程、留安全教育签字表，否则出事时百口莫辩。

企业避坑指南（重点看！）

• 盯人比盯制度更重要：别以为墙上贴了"禁止奔跑"就万事大吉。带孩子/客户活动时，必须明确划分"责任区"，确保每个角落都有专人实时看管（比如滑梯前站1人、队伍头尾各1人），并用手机拍下看护过程留证。
• 监控不是摆设：本案原告靠监控录像赢了官司！企业务必做到：① 高危区域全覆盖；② 录像至少存30天；③ 定期抽查是否有效。千万别等出事才说"硬盘坏了"。
• 保险≠免责金牌：幼儿园虽投了60万保险，但精神赔偿5600元仍要自掏腰包（保险公司拒赔）。企业买保险时务必看清条款：精神损害、诉讼费等常被排除，这些"隐形坑"要单独补保。
• 小事别拖成大事：幼儿园第一时间垫付1万元送医是聪明做法，但后续协商僵持导致诉讼。企业遇纠纷应48小时内启动"应急响应"：固定证据+主动协商+书面记录，避免小事发酵成官司。

最后提醒：孩子摔一跤赔9万多，企业图省事省下的可能是百倍代价！与其事后哭诉"冤枉"，不如日常做好三件事：人员配足、过程留痕、保险补漏。

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